[기고문] 인사 관리 시스템 14 | 2011.03.04 | |
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<더데일리포커스 2011년 2월 22일자 이청종의 '성공 비즈니스 이야기' 기고문(266)>
인사 관리 시스템 14 UC(통합 커뮤니케이션) 환경 구축의 중요성 전 직원의 커뮤니케이션 효율화를 위해 모바일 오피스 체계로 전환하는 기업이 늘고 있다. 하지만 여기에서 단순히 전자결재 정도의 그룹웨어 기능만으로 전환하는 것은 제대로 된 스마트워크(Smart Work)체계에 접근이 아니다. 스마트워크를 추진하기 위해서는 전체적이고 통합적인 UC(Unified Communication) 환경을 구축해야만 한다. 그리고 이 역시 여러 회사의 기능들을 다양하게 엮어서 만드는 것보다는 한 회사의 통합 솔루션을 이용하는 것이 좋은 해결책이다. 하지만 국내외에서 이렇게 여러 기능을 직접 개발해 통합적으로 서비스하고 있는 회사는 드물다. 후이즈는 국내 최대의 도메인∙호스팅∙솔루션 전문기업이다. 이 분야에서 단연 최고의 기업임과 동시에 다양한 UC 솔루션을 9년 전부터 서비스해 오고 있다. 메신저 웹메일 웹하드 단문메시지 인터넷 전화 인터넷 팩스 그룹웨어 인터넷 카페에 이르기까지 다양한 기능들을 하나로 연동해 패키지 형태로 공급할 수 있도록 체계화하였다. 과거에는 이러한 기능들을 전부 사용하기 위해서 사실상 3~5개 회사의 솔루션을 조합해야만 가능했다. 하지만 각기 다른 회사의 각각의 솔루션 조합으로는 진정한 통합 커뮤니케이션을 이뤄내기란 쉽지 않다. 개발 표준 플랫폼도 다르고 프로그래밍 언어까지 달라 사실상 하나로 합친다는 것 자체가 거의 불가능한 경우가 대부분이다. 기업에서 스마트 시대의 모바일 업무 환경을 통합적인 UC 환경으로 구축했을 때 해당 기업이 얻게 되는 효과는 상상 이상으로 크다. 하지만 솔루션을 한 회사에서 개발해 하나로 통합된 환경에서 구축했을 때 최선이 되는 것이다. 이런 의미에서 후이즈의 통합적인 UC 솔루션의 도움을 얻게 된다면 스마트워크 및 모바일 오피스는 힘을 얻게 될 것이며 가장 손쉽게 도입하여 활용할 수 있는 좋은 대안이 될 것이다. |
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