회원가입 약관

제 1 장 총 칙

제1조 (목적)
이 이용약관(이하 '약관')은 주식회사 후이즈(이하 '회사')와 이용 고객(이하 '회원')간에 회사가 제공하는 후이즈 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다. 
2. 이 약관은 후이즈 웹사이트(www.whois.co.kr 이하 '후이즈 웹')에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생되고, 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 
3. 개정약관도 후이즈 웹에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생됩니다.  회사는 약관을 변경할 경우 지체 없이 이를 공시하여야 하고, 회원의 권리나 의무 등에 관한 중요사항을 개정할 경우에는 사전에 공시하여야 합니다. 
4. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 후이즈 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다.  변경된 약관을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. 
5. 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 약관의 효력이 발생된 날로부터 7일 이후까지 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우는 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 

제3조 (약관과 기타 준칙)
1. 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내(이하 서비스별 안내라 함)와 함께 적용됩니다. 
2. 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령 및 서비스별 안내의 취지에 의합니다. 

제4조 (용어 정의)
1. '이용고객'이라 함은 회원제서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 
2. '이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결 하는 계약을 말합니다. 
3. '이용자번호(ID)'라 함은 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 
4. '비밀번호'라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 
5. '단말기'라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 이용고객이 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등을 말합니다. 
6. '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 

제2장 이용계약 체결

제5조 (이용 계약의 성립)
1. 이용계약은 이용고객의 본 약관에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사가 이용승낙을 함으로써 성립합니다. 
2. 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 시 해당 후이즈 웹의 '동의함' 버튼을 누름으로써 성립합니다. 

제6조 (서비스 이용 신청)
1. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사에서 요청하는 제반 정보(이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다. 
2. 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며, 회사는 실명확인에 필요한 조치를 할 수 있습니다. 
3. 타인의 명의를 도용하여 이용신청 한 회원은 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. 
4. 회사는 본 서비스를 이용하는 회원을 등급별로 구분하고 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 

제7조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 
- 도메인 등록 대행 서비스
- 인터넷 키워드 등록 대행 서비스 
- 웹호스팅 서비스
- 메일 호스팅 서비스
- 쇼핑몰 솔루션 임대 서비스
- 명함, CI, BI 및 모든 인쇄디자인 제작 서비스
- MRO 물품 판매 및 임대 서비스회원을 위한 섹션 및 컨텐츠 서비스, 맞춤 서비스 
- 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
2. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 후이즈 웹을 통해 공지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 

제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
1. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 존중합니다. 
2. 회사는 이용신청 시 고객이 제공하는 정보, 각종 이벤트 참가를 위하여 고객이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통해 고객에 관한 정보를 수집하며, 수집된 고객의 정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다. 
3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 지득한 고객의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설할 수 없습니다.  다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다. 
- 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우방송통신심의위원회가 관계법령에 의하여 요청 경우
- 회원에게 보다 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위한 경우
4. 회사는 회원에게 제3항의 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위해 자체적으로 TM을 하거나, 외부전문 사업자와 제휴하여 공동으로 서비스(TM, SMS, 메일 등 광고성 정보 발송)를 제공할 수 있습니다.  
전문적인 지식, 경험과 상담이 요구되는 서비스의 경우 회원의 동의를 받아 외부전문사업자와 공동으로 서비스를 제공하며 이때 해당전문사업자의 상호와 공유목적, 공유 정보를 명시합니다. 외부전문사업자와의 공동서비스를 제공함에 있어 회원의 성명, 연락처 등 공동서비스에 필요한 최소한의 정보가 공유될 수 있고, 공유되는 정보는 아래 각호와 같이 엄격히 보호 관리됩니다. 
① 공유되는 정보는 해당 전문서비스 이외 어떠한 다른 용도로도 사용 되지 않습니다. 
② 서비스 제공 과정에서 해당 전문서비스에 대해 회원이 동의의사를 밝히지 않거나 사전에 거부의사를 밝힐 경우 최소한의 정보도 전문 사업자와 공유하지 않습니다.  
5. 제4항의 개인정보 이용에 관한 회원의 동의는 본 약관에 동의하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 
6. 회원은 언제든 원할 경우 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 관한 동의를 철회할 수 있고, 위 동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 이루어 집니다. 
7. 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.   개인정보취급방침

제9조 (이용 신청의 승낙과 제한)
1. 회사는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다. 
2. 회사는 아래사항에 해당할 경우 이용 승낙하지 않을 수 있습니다. 
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
- 회사의 서비스 제공에 피해를 끼칠 수 있다고 판단 되는 경우
- 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.  
- 회사가 설비의 여유가 없는 경우
- 회사의 기술상 지장이 있는 경우
- 기타 이용승낙이 곤란한 사유가 있는 경우 
4. 회사는 이용신청고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다. 

제10조 (이용자ID 부여 및 변경 등)
1. 회사는 약관에 정하는 바에 따라 이용고객에게 이용자 ID를 부여합니다. 
2. 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 할 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. 
3. 회사의 이용자ID는 이용자 본인의 동의 하에 회사가 운영하는 자사 사이트의 회원ID와 연결될 수 있습니다. 
4. 이용자ID는 다음 각 호에 해당할 경우 이용고객 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다. 
- 이용자ID가 다른 이용자의 개인정보로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
- 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
- 기타 합리적인 사유가 있는 경우
5. 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있고, 그 관리책임을 다하지 않아 발생하는 서비스 이용상의 손해나 제3자에 의한 부정이용 등의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.  
6. 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 따릅니다. 

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 11 조 (회사의 의무)
1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 희망한 서비스 이용 개시일에 서비스를 제공하고 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공해야 합니다. 
2. 회사는 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하고 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 
3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 적절한 조치를 취해야 하고, 즉시 처리하기 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다. 

제 12 조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 회원가입신청이나 회원정보변경 시 모든 사항을 사실에 근거해 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 등록할 경우에는 회원으로서의 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 
2. 회원은 주소, 연락처, 전자우편주소 등 이용계약사항의 변경이 있을 경우 해당 절차를 거쳐 즉시 이를 회사에 알려야 합니다. 
3. 회원은 본 약관과 관계법령 등 제반 규정 및 회사의 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다. 
4. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회사는 그 영업활동에 대한 책임을 부담하지 않습니다.  또한 회원은 위와 같은 영업활동으로 회사에 손해를 입힐 경우 손해배상책임을 부담합니다. 
5. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보제공 할 수 없습니다. 
6. 회원은 회사 및 제 3자의 지적재산권을 침해해서는 안됩니다. 
7. 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 할 경우 당해 회원의 서비스 이용제한 등 적절한 제한조치를 할 수 있습니다. 
- 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 다른 이용자의 ID, 비밀번호를 도용하는 행위이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
- 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
- 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
- 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
- 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
- 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 13 조 (서비스 이용 시간)
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.  다만, 시스템 정기점검, 설비 증설 및 교체를 위해 필요할 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있고, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 후이즈 웹을 통해 사전에 공지합니다. 
2. 회사는 긴급한 시스템 점검 등 부득이한 사유가 있을 경우에는 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 기존 서비스를 새로운 서비스로 변경하거나 교체할 필요가 있을 경우에는 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. 
3. 회사는 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스를 제공하기 곤란할 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.  다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다. 
4. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단, 시스템 다운, 시스템관리자의 고의나 과실이 없는 디스크장애, 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)에 의한 시스템 중단 등 사전통지가 곤란한 경우 통지를 생략할 수 있습니다. 
5. 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.  다만 이 경우 그 내용을 공지합니다. 

제 14 조 (이용자ID 관리)
1. 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 
2. 회사는 이용자 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없는 한 이용자 ID의 변경을 제한할 수 있습니다. 
3. 회원이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다. 

제 15 조 (게시물의 관리) 
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제, 이동하거나 등록 거부할 수 있습니다. 
- 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제 16 조 (게시물에 대한 저작권)
1. 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다.  만일 위 게시물이 제3자의 지적재산권을 침해할 경우의 모든 책임은 게시물을 게시한 회원이 부담하며, 이로 인해 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등을 받게 될 경우 회원은 회사의 면책을 위해 노력해야 하고, 회사가 면책되지 않을 경우 회사의 모든 손해를 배상하여야 합니다. 
2. 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다.  다만 서비스 내에 이를 게시할 권리를 갖습니다. 
3. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 
4. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시물이 제15조 각 호에 해당된다고 판단할 경우 이를 삭제하거나 등록 거부할 수 있습니다. 

제 17 조 (정보의 제공)
1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 
2. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다. 

제 18 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다.  회사는 서비스 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있고, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 동의합니다. 
2. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제이므로 이로 인해 발생하는 손실과 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

제4장 계약 해지 및 이용 제한

제 19 조 (계약 변경 및 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 후이즈 웹의 회원 가입 변경메뉴를 이용해 가입 해지를 해야 합니다. 

제 20 조 (서비스 이용제한)
1. 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 12조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 
- 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
- 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
- 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 불법 홈페이지인 경우   
- 상용소프트웨어나 크랙 파일을 올린 경우
- 방송통신심의위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
- 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
- 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 불법 유통한 경우
- 기타 정상적인 서비스운영에 방해가 될 경우
2. 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시 정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있습니다. 

제5장 손해배상 및 기타사항

제 21 조 (손해배상)
회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하는 경우 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에 한하여 통상손해의 범위에서 손해배상책임을 부담합니다. 

제 22 조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. 
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.  
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.  또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. 
8. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
9. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 

제 23 조 (재판권 및 준거법)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다. 
2. 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다. 
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 

[부칙]

(시행일) 본 약관은 2005년 8월 1일부터 적용됩니다. 

[부칙]

(시행일) 본 약관은 2008년 5월 28일부터 적용됩니다.

도메인 약관


제 1 장 총칙

제 1 조 (목적) 

본 약관은 ㈜후이즈(이하 ‘회사’)가 제공하는 도메인의 등록 및 관리 서비스에 있어서 회사와 신청인의 권리, 의무 및 책임사항을 규율 함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (정의) 

① "도메인"이라 함은 인터넷상에서 점(.), 문자, 숫자 및 기호의 조합으로 표시한 인터넷상의 개별 홈페이지의 주소(URL)를 말합니다.

② "ICANN"(Internet Corporation For Assigned Name and Number, 국제인터넷주소관리기구)이라 함은 인터넷주소체계를 관리하는 기구로 국제, 국가 및 다국어도메인 등의 정책과 생성, IP 주소 등을 관장하는 비영리 국제 조직을 말합니다.

③ "최상위관리기관"이라 함은 각 도메인의 종류별로 도메인이름 등록 관리 총괄하는 기구로서 해당 도메인 별 루트네임서버를 운영하는 도메인이름이 존재하도록 하는 역할을 수행하는 기구입니다.

④ "등록기관"(Registrar)이라 함은 도메인 등 최상위관리기관과 도메인이름 등록 대행 계약을 통해 일반 최상위 도메인이름 및 도메인이름 등을 등록 대행하는 기관을 말합니다.

⑤ "gTLD"(generic Top Level Domain, 일반최상위도메인)라 함은 전 세계적으로 통용되는 도메인으로써, .com, .net, .org, .biz, .info 등과 같은 도메인을 말합니다.

⑥ "ccTLD"(country code Top Level Domain, 국가최상위도메인)라 함은 국가별 국가코드를 기반으로 한 도메인으로써, .kr, .jp, .cn, .eu, .fr 등과 같은 도메인을 말합니다.

⑦ "대한민국 국가도메인"이라 함은 .kr 도메인과 .한국 도메인을 포함한 것으로 한국인터넷진흥원을 통해 관리되는 도메인을 말합니다.

⑧ "분쟁해결정책"이라 함은 도메인이름에 관련된 분쟁을 해결하기 위하여 ICANN과 최상위관리기관이 정한 정책 등을 말합니다.

⑨ "신청인"이라 함은 본 약관의 규정에 따라 회사에 도메인의 등록을 신청한 분을 말합니다.

⑩ "등록인"이라 함은 본 약관의 규정에 따라 회사를 통하여 도메인을 등록한 분을 말합니다.

⑪ "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 분을 말합니다.

⑫"수수료"라 함은 회사가 제공하는 서비스의 이용비용을 말합니다.


제 3 조 (약관의 명시와 개정) 

① 회사는 이 약관의 내용을 신청인이 알 수 있도록 도메인등록신청서를 전면에 게시합니다.

② 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 내 공지를 통해 개정일자 최소 7일 이전부터 공지합니다.

④ 개정 약관은 개정일자 이전에 등록된 도메인이름일지라도 개정된 약관의 적용을 받습니다. 다만, 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원등록의 해지를 요청할 수 있습니다. 제 3 항에 의한 개정약관의 공지기간 동안 아무런 의사를 표현하지 않을 경우 동의 표시로 간주하여 개정약관 조항이 적용됩니다. 

⑤ 회사는 다음 각 호의 도메인이름 정책을 적용합니다.
1. gTLD(일반최상위도메인): ICANN에서 정한 도메인이름 정책
2. ccTLD(국가최상위도메인): 국가별 최상위관리기관에서 정한 도메인이름 정책
3. 대한민국 국가도메인: 한국인터넷진흥원 홈페이지에 게시되어 있는 도메인이름 관리준칙 및 도메인이름 관리세칙

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관습에 따릅니다. 


제 4 조 (신청인의 동의)

신청인이 회사에 도메인 등록신청을 한 경우 신청인은 본 약관에 동의한 것입니다.


제 5 조 (서비스의 중단 및 변경) 

① 회사는 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 도메인 등록 서비스의 제공을 일시적으로 중단 및 변경할 수 있습니다. 

② 제 1 항에 의한 서비스 중단 및 변경의 경우에는 회사는 회원에게 해당 사유를 통지합니다. 

③ 회사는 제 1 항의 사유로 도메인 등록신청이 지연됨으로 인하여 신청인에게 발생한 손해에 대하여 책임을 면합니다. 단, 회사에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 

④ 도메인 이름의 등록은 선접수 선처리를 원칙으로 합니다. 


제 6 조 (개인정보보호정책) 

① 회사는 신청인의 정보 수집 시 도메인 등록신청에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 fax번호는 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 주소
3. e메일 주소
4. 전화번호
5. ID
6. 비밀번호

② 회사는 수집한 등록정보는 약관의 범위를 넘어 이용하거나, 제 3 자에게 제공하지 않으며, 이에 대한 모든 책임은 회사에서 집니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 내용은 예외로 합니다. 

1. 도메인 등록신청 업무상 도메인 등록기관에 등록 시 필요한 최소한의 신청인 정보를 알려주는 경우.
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
3. 한국인터넷진흥원과 공인등록기관간 계약해지 발생 시, 도메인 등록정보가 다른 공인등록기관으로 전달될 수 있음.
4. 도메인 등록 시 기재한 개인정보 중 일부는 도메인이름에 대한 검색 서비스(Whois 검색 서비스)를 제공하기 위해 공개됨.
5. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
6. 정부기관이 해당 법률에서 정하는 소관 업무를 수행하기 위하여 정보를 요청하는 경우 제 1 항의 제 1 호~ 제 6 호에 해당하는 정보를 제공할 수 있음.
7. gTLD(일반최상위도메인)의 경우, 회사는 ICANN과의 계약에 따라 등록자의 개인정보에 대한 데이터(DATA)를 해외 에스크로(Escrow) 업체에 위탁 보관합니다. 등록자의 개인정보 위탁은 회사의 파산 등에 대비하여 등록자의 권익 보호를 목적으로 하며, 해당 개인정보를 영리 목적으로 사용하지 않습니다.

③ 대한민국 국가도메인은 등록인이 개인 또는 개인사업자인 경우, 해당 도메인은 정보공개 여부(등록인의 주소, 전화번호)를 회사 홈페이지에서 선택할 수 있습니다.

④ 대한민국 국가도메인에 대한 검색 서비스(Whois 검색 서비스)를 제공하기 위해 공개되는 정보는 도메인이름, 등록인이름, 관리책임자이름, 우편주소, 전화번호, 전자우편, 네임서버, 등록대행자명, 등록일, 최근정보변경일, 사용종료일을 기본으로 합니다. 



제 2 장 도메인 서비스 

제 7 조 (도메인 등록신청) 

① 도메인의 등록신청은 회사가 신청인으로부터 도메인 등록신청을 받아 신청인이 대리하여 이를 등록신청 함으로써 이루어 집니다.

② 도메인의 등록을 신청하고자 하는 자는 회사의 홈페이지에서 제공하는 도메인 등록신청서를 작성하여 인터넷을 통하여 회사에 제출하여야 합니다.

③ 도메인이름의 등록은 선접수, 선처리를 원칙으로 합니다.

④ 신청인은 회사가 홈페이지를 통하여 제공하는 본 약관과 도메인 등록신청에 따른 회사의 책임 한계에 대하여 명시된 사항을 숙지하여야 합니다.

⑤ 회사는 제 2 항의 등록신청을 확인하고, 수수료를 입금한 내역이 확인되면 입금 당일 회사 영업시간 종료 시까지 신청인을 대리하여 그 도메인 등록신청에 필요한 제반 조치를 완수할 것입니다. 단, 도메인의 등록정책상 그 이상의 시간이 소요되는 경우는 예외로 합니다.

⑥ 수수료 실입금자와 등록 신청서상의 입금자명이 상이할 경우 신청인은 회사에 그 내용을 통지하여야 합니다. 실입금자와 신청서상의 신청인이 상이함에도 신청인이 회사에 그 내용을 알리지 않았을 경우 도메인 등록신청 누락에 대한 책임은 신청인에게 있습니다.

⑦ 신청인이 신청한 도메인이름이 이미 등록된 도메인이름이거나 기타의 사유로 등록이 불가능한 경우 회사는 신청인이 입금한 금액 중 송금수수료 비용을 차감한 액수를 신청인의 계좌 또는 기타의 방법으로 환불합니다.

⑧ 회사는 신청인이 신청한 도메인 등록을 신속히 처리하기 위하여 최대의 노력을 기울일 것입니다. 그러나 제 1 항의 규정에 의거 정상적으로 처리된 도메인 등록신청에 대하여 회사가 통제할 수 없는 시스템상의 오류로 인하여 발생한 문제에 대하여 신청인은 회사에 책임을 물을 수 없습니다.

⑨ 신청인은 다국어도메인의 등록신청 시 다국어도메인의 사용 범위를 숙지하여 국제표준을 반영한 어플리케이션을 사용하거나, 플러그 인을 설치하여 사용하는 등 별도의 설정을 하여야 하며, 국제표준이 반영되기 전까지는 원도우즈 기반의 특정 브라우저 및 메일 어플리케이션만 지원하므로 ftp, telnet, ping, nslookup 등 지원하지 못하는 부분을 염두 하시기 바랍니다. 따라서 신청인은 다국어도메인이 지원하지 못하는 서비스에 대하여 회사에 이의를 제기할 수 없습니다.

⑩ 도메인이름의 등록이 가능한 상태일지라도, 다음의 경우에는 도메인이름 등록신청이 거절되거나 취소될 수 있으며, 이 경우 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

1. 타인에 의하여 도메인이름 등록수수료가 결제 중인 경우
2. 도메인이름의 등록신청이 진행 중에 타인에 의하여 동일 도메인이름이 이미 등록된 경우
3. 도메인이름이 최상위관리기관 정책에 위반되거나, 등록신청을 제한하는 단어가 포함된 경우


제 8 조 (등록신청의 제한) 

다음의 경우에는 도메인 등록신청을 제한합니다.

1. 신청인이 본 약관에 동의하지 아니한 경우
2. 도메인 등록 신청서의 필수 기재사항을 누락한 경우
3. 타인이 등록한 도메인을 신청하는 경우
4. 등록 대기 중인 도메인인 경우
5. 대한민국 국가도메인의 경우 도메인 이름관리 준칙(https://krnic.or.kr/jsp/infoboard/law/domManRule.jsp)의 제 4조 등록 조건 및 제 11조 등록 말소, 도메인이름 등록 변경에 관한 세칙(https://krnic.or.kr/jsp/infoboard/law/domBylawsReg.jsp) 별도의 도메인 종류에 따른 등록자격에 부합하지 않는 경우 
6. 대한민국 국가도메인 등록인이 대한민국에 주소지가 없는 경우
7. 도메인이름의 안정적 관리와 공공의 이익을 위하여 사전에 공시한 도메인인 경우
8. 도메인이름이 최상위관리기관 정책에 위반되거나, 등록신청을 제한하는 단어가 포함된 경우


제 9 조 (기간연장)

① 도메인이름의 사용기간 확인 및 등록기간의 연장에 대한 책임은 등록인에게 있으며, 이의 불이행으로 발생하는 사용정지 및 삭제 등의 불이익에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

② 도메인의 사용 만료일이 임박하면, 회사는 등록인이 해당 도메인 사용기간을 연장할 수 있도록 도메인 등록인 정보와 등록인이 설정한 연장 책임자 정보상의 연락처로 연장안내를 발송할 수 있습니다. (e메일: 만료일 30일 / 14일 / 7일의/ 3일 전 발송, SMS: 매월 15일 / 25일에 익월 만료 도메인 발송, 만료일 당일 발송)

③ 등록인은 도메인이름의 기간연장 신청 시, 회사의 홈페이지에 게시 된 수수료를 납부하여야 합니다. 납부된 수수료는 환불되지 않습니다. 단, 대한민국 국가도메인이름의 경우 연장 후 7일 이내의 경우 전액 환불이 가능하며 7일 이후의 경우는 1년 사용료를 제외한 수수료에 관해서 환불이 가능합니다.

④ 도메인이름의 사용 만료일이 경과한 후 기간연장을 신청할 때에는 복구비용(정지 도메인 갱신 안내비)을 납부해야 합니다.


제 10 조 (사용 만료일이 도과된 도메인이름의 권리관계)

① 도메인이름이 사용 만료일을 도과한 경우, 도메인이름의 사용은 정지되며 회사는 도메인이름의 처분에 대한 권한을 가집니다. 
단, 등록인의 권리 보호를 위해 만료일 이후 도메인이름의 처분 전 최소 25일간의 유예기간을 둡니다.

② 사용 만료일 이후 등록인이 기간연장을 완료한 경우, 회사는 도메인이름에 대한 사용 및 보유 권한을 등록인에게 부여할 수 있습니다.


제 11 조 (도메인의 등록기관 이전)

① 등록기관의 이전은 gTLD(일반최상위도메인)의 경우 도메인이름 등록 후 60일이 경과하여야 가능합니다. 

② 대한민국 국가도메인이름의 경우 사용 종료일 7일 후부터는 등록기관 이전이 불가능합니다.  

③ 대한민국 국가도메인이름의 등록기관 이전에 있어 이전신청을 한 날로부터 5일 이내에 이전 확인 및 처리(승인 또는 거부) 되지 않는 도메인이름에 대해 한국인터넷진흥원의 ‘등록대행자 이전에 관한 세칙 제 3 조 (2)항에 의거하여 자동으로 승인되어 기관 이전 처리됩니다. 

④ 회사로 등록기관 이전을 하는 경우, 회사는 도메인 등록기관 이전에 따른 수수료를 청구하지 않으며 이전 신청인은 1년 이상에 해당하는 연장수수료만 납부하여 사용 종료일을 연장하면 됩니다. 

⑤ 도메인을 회사로 이전하는 경우, 회사의 홈페이지를 통해서 이전 신청을 할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 해당 도메인이름의 기관 이전 신청은 반려됩니다. 
1. 해당 도메인이름이 ICANN 및 최상위관리기관이 규정한 분쟁해결정책에 따라 분쟁이 진행 중인 경우
2. 법원이 도메인이름의 등록정보 변경 제한을 요청한 것으로 확인된 경우
3. 도메인이름 소유자가 분명하지 아니한 경우
4. 등록기간 만료 후 등록비용이 체납된 경우
5. 도메인이 등록기관 이전이 불가한(transfer prohibit) 상태이면서, 소유자가 기존 등록기관에서 이 상태를 정상상태(active)로 전환하지 못하는 경우
6. 수수료 미납 등으로 회사에 채무가 있는 도메인이름일 경우
7. 분쟁조정절차가 개시된 경우

⑥ ICANN 혹은 최상위관리기관에 의해 승인된 등록기관 간의 합병 또는 자산인수에 의해 도메인이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다.

⑦ 등록기관 계약이 해지 되는 경우 해당 등록기관이 보유하고 있는 도메인이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다. 


제 12 조 (회원 및 등록정보의 변경) 

① 회원 또는 등록인은 도메인이름의 회원정보 및 등록정보를 변경하고자 하는 경우, 회사의 홈페이지에서 변경된 내용을 회사에 통지하여야 하며 회사는 특별한 사유가 없는 한 회원의 요청을 즉시 처리합니다.

② 도메인이름에 대한 등록정보의 변동사항이 발생한 경우, 회원은 즉시 회사의 홈페이지에서 등록정보를 최신의 정보로 변경하여야 합니다. 

③ 도메인이름의 정보변경 및 등록정보에 대한 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 손해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 

④ 회사는 회원 및 등록정보 변경 등과 관련하여 필요서류를 제출 받을 경우, 이에 대해 형식적인 심사를 통한 요건 충족 여부만을 판단하며 실질적 심사를 통한 서류의 신뢰도나 정확성 등에 대해서는 책임을 면합니다. 또한 이와 관련한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 이로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 면합니다. 


제 13 조 (이용제한)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 등록된 도메인이름의 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 등록인에게 통보합니다.
1. 약관을 위반하는 경우
2. 관련 법령을 위반하는 경우
3. 회사 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
4. 대한민국 법률과 법령에 위배되는 불법적인 행위에 해당하는 경우
5. 관계기관의 판단 또는 요청이 있거나 제3자로부터 권리침해신고 등이 접수된 경우
6. 개인정보 탈취, 인터넷 사기, 악성코드 감염 등의 불법적인 목적으로 도메인이름을 사용하는 경우

② 회사는 이용제한 사유가 해소될 경우, 도메인이름의 이용제한을 즉시 해제 합니다.


제 14 조 (등록취소 및 변경) 

① 도메인이름의 등록취소는 다음 각 호에서 정한 기한 내 회사가 요구하는 서류를 회사에 제출함으로써 등록완료 된 도메인이름의 등록취소를 신청할 수 있습니다.
1. gTLD(일반최상위도메인): 등록이 완료된 날로부터 5일(120시간) 이내
2. ccTLD(국가최상위도메인): 국가별 최상위관리기관에서 정한 기한 이내
3. 대한민국 국가도메인: 등록이 완료된 날로부터 7일 이내

② 도메인이름 변경은 .com, .net, .org, .biz, info, .닷컴, .닷넷, 대한민국 국가도메인에 한해서 1회만 가능합니다. 또한 .com, .net, .org, .biz, .info, .닷컴, .닷넷 도메인은 신규 등록일 포함 4일, 대한민국 국가도메인은 신규 등록일 포함 7일 이내에만 변경 가능합니다.

③ 다음 각 호에 해당하는 경우, 도메인이름에 대한 등록취소 및 변경이 불가합니다.
1. 신청서 및 필요서류 미비, 누락으로 등록취소 기간이 경과한 경우
2. 신청서 및 필요서류가 회사에 접수되었으나 등록취소 기간이 경과한 경우
3. 회사의 영업시간 이후 또는 정상적인 영업활동이 불가한 기간(국경일 및 연휴 등)에 접수되어 등록취소 기간이 경과한 경우
4. 도메인이름 등록취소 및 변경 서비스가 제공되지 않는 도메인의 경우

④ 도메인이름이 최상위관리기관 정책에 위반되거나, 등록신청을 제한하는 단어가 포함된 경우, 도메인이름 등록인에게 별도의 통보없이 도메인이름의 등록신청이 취소될 수 있습니다.


제 15 조 (등록의 삭제 및 말소) 

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 등록된 도메인이름의 등록을 말소 또는 삭제할 수 있습니다.
1. 도메인이름의 등록정보가 허위임이 확인된 경우
2. 도메인이름의 등록수수료 전액이 사용 종료일까지 납부되지 아니한 경우
3. 제8조에서 정한 사항을 준수하지 않음이 확인된 경우
4. 도메인이 미풍양속에 반하거나 민주적 기본질서를 침해한다고 인정되는 경우
5. 도메인이 상표권 등 타인의 권리를 침해하였거나 법원의 판결을 받은 경우
6. 도메인이름 등록관리수수료가 파밍이나 피싱, 신용카드정보 도용 등 부정한 방법으로 결제되었거나 결제오류 등 기타 사유로 정상적으로 결제되지 않았음이 확인된 경우

② 제 1 항 각 호의 규정에 의하여 도메인이름의 등록을 말소 또는 삭제할 때에는 공휴일 여부와 상관없이 다음 각 호의 기간동안 도메인이름의 사용을 정지한 후 말소 또는 삭제합니다.
1. gTLD(일반최상위도메인): 공휴일 여부와 상관없이 1개월 동안 사용정지
2. ccTLD(국가최상위도메인): 국가별 최상위관리기관에서 정한 기간동안 사용정지
3. 대한민국 국가도메인: 공휴일 여부와 상관없이 30일 동안 사용정지

③ 제 1 항 규정에 의하여 도메인이름이 말소된 경우 잔여기간에 대하여 등록관리수수료를 환불하지 않습니다.

④ 제 2 항의 규정에 의한 사용정지 기간 중에 도메인 말소 사유가 해소되는 경우에는 사용정지를 해제하고 말소하지 않습니다.

⑤ 회사는 제 1 항의 규정에 의하여 신청된 도메인의 등록신청을 말소하고자 하는 경우 이유를 적시하여 e메일 또는 서면으로 당해 도메인 등록인에게 이를 통지하여야 합니다.

⑥ 회사는 도메인이름 등록정보에 대하여 이의제기가 있는 경우, 허위 여부를 확인하여 도메인이름을 말소할 수 있습니다. 확인 대상은 각 호에 해당합니다.

1. 이름, 등록증, 등록증번호로 등록인이 실존함을 확인할 수 없는 경우
2. 주소로 등기우편물을 수취할 수 없는 경우
3. 관리책임자 e메일주소로 e메일을 수신할 수 없는 경우

⑦ [별첨]의 등록기준이 준수되지 않음이 확인되어 도메인이름이 말소된 경우, 잔여 기간에 대하여 등록관리수수료를 환불하지 않습니다.

⑧ 회사는 다음 각 호의 경우에 해당하는 도메인이름은 말소신청을 할 수 없습니다. 

1. 대한민국 국가도메인의 최상위관리기관인 “한국인터넷진흥원”의 인터넷 홈페이지에 게시되어 있는 준칙(도메인이름관리준칙) 제 12 조에 의하여 분쟁조정절차가 개시된 경우
2. 도메인이름에 관한 분쟁이 법원에 계류 중인 경우
3. 도메인이름의 이전신청이 접수된 경우

⑨ 한국인터넷진흥원 정책에 의한 대한민국 국가도메인의 사용정지 및 말소의 경우 도메인이름 말소 시각은 말소일 09:00~10:00사이의 불특정한 시간으로, 사용정지는 사용정지 시작일 02:00~03:00으로 합니다. 단, 한국인터넷진흥원은 도메인이름의 안정적인 관리와 공공의 이익 등을 위하여 사용정지 및 말소 시각을 변경할 수 있습니다. 

⑩ 등록인은 회사에 등록된 도메인의 삭제를 원할 경우, 삭제신청서 및 필요서류를 회사로 보내 삭제신청 할 수 있습니다.

⑪모든 등록된 도메인의 등록수수료 및 기타 서비스 이용수수료는 환불되지 않습니다. 단, 대한민국 국가도메인 등록인은 신규등록 후 공휴일 여부와 상관없이 7일 이내에 회사에 삭제신청을 하는 경우에 한해 수수료 환불이 가능합니다.

⑫ 등록인이 대한민국 국가도메인을 등록일 또는 갱신일로부터 공휴일 여부와 상관없이 7일이 지난 후에 삭제 신청하는 경우, 회사의 규정에 따라 산정된 사용기간에 해당하는 수수료를 차감한 금액을 환불 받을 수 있습니다. 단, 등록일로부터 1년간의 수수료는 환불되지 않습니다. 

⑬ 회사로 이전된 대한민국 국가도메인을 삭제하는 경우, 회사가 등록인에게서 수취한 수수료 범위 내에서 회사의 규정에 따라 산정된 사용기간에 해당하는 수수료를 차감한 금액을 환불 받을 수 있습니다. 

⑭ 회사는 등록인에게 환불하는 금액 산정 시 환불처리에 필요한 비용을 차감할 수 있으며 이 경우 사전에 등록인에게 공지합니다. 

⑮ 등록인이 대한민국 국가도메인 갱신 후 갱신일로부터 공휴일 여부와 상관없이 7일 이내에 취소를 요청하면 회사의 규정에 따라 산정된 금액을 환불 받을 수 있습니다. 

⑯ 도메인이름이 최상위관리기관 정책에 위반되거나, 제한하는 단어가 포함된 경우, 도메인이름 등록인에게 별도의 통보없이 도메인이름이 말소, 삭제될 수 있습니다.


제 16 조 (소유권 이전 / 프리미엄 보안 설정 해제)

① 등록인이 회사를 통해 등록한 도메인의 명의를 변경하고자 하는 경우나 프리미엄 보안 설정을 해제하고자 하는 경우 각각의 신청서를 작성하여 인터넷으로 제출하여야 합니다. 

② 등록인은 제 1 항 의 규정에 의한 각각의 신청서와 회사가 제공하는 홈페이지에 게시된 필요서류를 우편으로 보내야 하며, 명시된 수수료를 회사에 결제하여야 합니다.


제 17 조 (수수료의 지급) 

① 신청인은 도메인 등록신청 시, 홈페이지상에 명시된 수수료를 회사에 납부하여야 합니다.

② 제 1 항의 규정에 의한 수수료의 납부방법은 신용카드 결제, 즉시이체, 무통장 입금에 의한 납부, 휴대폰 결제 중에서 신청인이 선택할 수 있습니다.

③ 등록인은 도메인이름을 등록하거나 갱신하고자 할 경우 회사에 수수료를 납부하여야 합니다. 도메인은 1년 단위로 최대 10년까지 선택하여 등록할 수 있습니다.

④ 등록인은 등록수수료 및 기타 서비스 이용수수료에 대한 세금계산서를 신청할 수 있으며 이를 전자 우편 또는 홈페이지에서 인쇄할 수 있습니다.


제 3 장 계약 당사자의 의무


제 18 조 (회사의 의무) 

① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 이용자의 편의와 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다할 것입니다. 

② 회사는 항상 등록인의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다할 것입니다. 

③ 회사는 고객이 제기하는 불편사항 및 문제들에 대해 정당하다고 판단될 경우, 우선적으로 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다. 


제 19 조 (등록인의 의무)

① 도메인 이름 등록기간의 숙지 및 만기일 연장에 따른 유지비 지불에 대한 책임은 등록인에게 있습니다. 만약, 등록인이 만기일 연장에 따른 수수료를 해당 기한 내에 완불하지 않으면 도메인이름이 말소될 수 있으며 회사는 이러한 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

② 등록인은 도메인이름의 등록 및 이용과 관련한 일체의 책임을 부담해야 하며, 제3자에게 이름의 사용을 허가한 경우, 이에 따른 모든 책임을 감수해야 합니다. 

③ 도메인 등록인은 각 최상위관리기관의 도메인 관련 정책을 숙지하여야 하며, 본 약관에서 명시하지 않는 정책이라 하더라도 최상위관리기관 정책을 따라야 합니다. 


제 4 장 손해배상 및 기타사항 


제 20 조 (면책조항) 

① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력 및 외부의 불법적인 침입, 공격 등으로 인한 예측하기 어려운 장애가 발생한 경우, 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 무료 서비스의 이용 시 발생할 수 있는 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

⑤ 회사는 회원의 도메인이름 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생한 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록인이나 제3자에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑥ 최상위관리기관의 정책 변경이 있는 경우, 회사는 예고 없이 이를 시행할 수 있습니다.

⑦ 회원 및 등록인이 변경된 등록정보를 회사에 통지하지 아니하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

⑧ 등록된 도메인이름이 상표권 등 타인의 권리를 침해한 경우, 등록인이 이에 대한 모든 책임을 지게 되며 회사는 권리 침해에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다.


제 21 조 (서비스 이용 제한)

도메인의 사용은 합법적이며 건전한 목적과 용도로 사용됨을 원칙으로 합니다. 불법 스팸메일 발송, 불법적인 웹사이트 운영 등 건전하지 못한 목적으로 도메인을 사용하는 경우 서비스가 제한될 수 있으며, 관련 법률에 의해 제재조치를 받을 수 있습니다. 또한 회사는 이용자의 불법 스팸메일 전송 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 블법스팸 대응센터에 관련자료를 첨부하여 신고할 수 있다. 


제 22 조 (분쟁 처리)

① 도메인이름의 등록 및 사용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 ICANN이 승인한 통일도메인이름분쟁해결규정 및 통일도메인이름분쟁해결규정을 위한 절차규칙을 따릅니다.

② 대한민국 국가도메인이름의 등록과 사용에 관련된 분쟁의 조정을 원하는 자는 인터넷주소분쟁조정위원회(이하 “조정위원회”라 한다)의 도메인이름분쟁조정규정에 의하여 조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 또한 조정위원회에 조정 신청이 접수된 도메인이름에 대하여 조정위원회가 등록정보 변경 제한을 요청하는 경우 한국인터넷진흥원 또는 회사에서는 해당 도메인이름 등록정보 변경을 제한한 후 등록인에게 전자우편으로 조치결과를 알립니다. 또한 법원소송 중에는 법원의 요구에 따라 도메인이름 등록정보 변경을 제한할 수 있습니다.

③ 대한민국 국가도메인 등록 또는 사용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 인터넷주소자원에 관한 법률 또는 도메인이름분쟁조정규정에 근거한 조정을 신청하거나 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

④ 분쟁조정 절차가 개시된 도메인이름에 대해서는 당해 도메인이름의 등록인과 등록기관 변경이 제한됩니다.

⑤ 회사는 이 분쟁에 대한 분쟁해결 서비스 제공기관의 조정 결정, 법원의 판결 및 중재 판정이 확정된 경우 그 확정된 결과에 따라 조치합니다.

⑥ 회사는 등록기관으로서 등록인과 제3자간의 분쟁에 어떠한 방식으로든 일체 관여하지 아니합니다. 또한 등록인은 그러한 분쟁절차에 회사를 개입시켜서도 안되며, 등록인은 회사에 어떠한 이의나 소송도 제기할 수 없습니다.

⑦ 회사는 고의적인 불법행위를 제외하고 분쟁조정절차 및 결과에 대한 조치 과정에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 만일 조치 과정에서 등록인이 입은 손해에 대한 보상을 요구할 경우 보상 범위는 도메인이름 등록 수수료로 한정합니다.

⑧ 회사는 자체 정책상 또는 국제 인터넷 정책의 변화에 따라 필요 시에 도메인이름 서비스에 관련된 분쟁조정정책을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용은 변경 당시 분쟁 중인 도메인이름을 제외하고는 변경 이전에 신청 또는 등록된 도메인이름에 대해서도 개정된 분쟁조정정책이 적용됩니다.


제 23 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 신청인은 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.


제 24 조 (사고에 대한 보상)

회사는 회사의 과실로 도메인의 등록신청이 누락되어 신청인이 도메인을 등록하지 못하게 된 경우 신청인이 입금한 수수료의 최고 5 배까지 보상할 수 있습니다.


제 25 조 (.cn 도메인에 대한 추가 약관)

① 등록인은 .cn 도메인 등록과 관련한 중국 법규와 다음 각 호의 CNNIC(China Internet Network Information Center)의 관련 규정에 동의하여야 합니다.

1. 중국 인터넷 도메인 규정(China Internet Domain Name Regulations)

2. CNNIC 인터넷 도메인 등록관리의 세부규칙(China Detailed Rules of Internet Domain Name Registration Administration)

3. CNNIC 도메인 분쟁해결규정의 절차규칙(Rules for CNNIC Domain Dispute Resolution Policy)

② 등록인은 .cn 도메인을 개인적인 용도가 아닌 사업상의 목적이나 또는 조직 운영을 목적으로 사용해야 합니다.

③ 도메인이 상표권 등의 지적재산권과 유사하여 분쟁이 발생한 경우, 사법권한은 등록인 주소지의 관할법원, 등록기관의 관할법원, 중국법원에 있습니다. 하지만 도메인 이용에 관한 분쟁이 발생한 경우는 중국의 관련 법률을 준거법으로 합니다.

④ 웹사이트 운영에 대한 통제권한은 CNNIC에 있으며, 운영 웹사이트가 중국법에 저촉될 경우 등록인의 책임입니다.


제 26조 (.uk 도메인에 대한 추가 약관)

①	등록인은 .uk 도메인 등록 자격 요건이 충족함을 보증하여야 합니다.

②	등록인은 다음 각 호의 Nominet의 정책 및 계약을 준수하고 동의하여야 합니다.

1.	.uk 도메인 등록 약관    바로가기
2.	.uk 도메인 등록 규칙    바로가기
3.	.uk 도메인 기타 정책    바로가기


제 27조 (.bank 도메인에 대한 추가 약관)

등록인은 다음 각 항의 .bank 최상위관리기관의 정책 및 계약을 준수하고 동의하여야 합니다.

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제 28조 (.eu 도메인에 대한 추가 약관)

등록인은 다음 각 항의 .eu 최상위관리기관의 정책 및 계약을 준수하고 동의하여야 합니다.

1.	.eu 도메인 등록 약관    바로가기
2.	.eu 도메인 등록 정책    바로가기


부 칙 
본 약관은 2021년 7월 22일에 개정되었습니다. 


제 1 조 (시행일) 
본 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. 


제 2 조 (경과조치) 
본 약관의 시행 이전에 회사에 신청된 도메인 등록신청은 본 약관에 의하여 등록 신청된 것으로 봅니다.


[별첨]


  

    

      
구분
      
해당 영역
      
등록자격
    
    

      
.co
      
영리 
      
법인 또는 개인 
    
    

      
.ne
      
네트워크 
    
    

      
.or
      
비영리 
    
    

      
.re
      
연구 
    
    

      
.pe
      
개인 
      
개인 
    
    

      
.go
      
정부기관 
      
행정기관 또는 입법기관.사법기관 
    
    

      
.mil
      
국방조직 
      
정부조직법, 국군조직법, 국방조직 및 정원에 관한 
    
    

      
통칙에 의한 국방 조직 
    
    

      
.ac
      
대학/대학원 
      
교육기본법, 고등교육법, 기타 특별법에 의한 교육기관 
    
    

      
.hs
      
고등학교 
      
교육기본법 및 초.중등교육법에 의한 고등학교, 고등기술학교 
    
    

      
.ms
      
중학교 
      
교육기본법 및 초.중등교육법에 의한 중학교, 고등공민학교 
    
    

      
.es
      
초등학교 
      
교육기본법 및 초.중등교육법에 의한 초등학교, 공민학교 
    
    

      
.sc
      
기타학교 
      
교육기본법 또는 기타법령에 의하여 주무관청에 설립허가 등록, 신고 등의 절차를 거친 교육, 훈련기관 
    
    

      
.kg
      
유치원 
      
교육기본법 및 유아교육법에 의한 유치원 
    
    

      
.seoul
      
서울특별시 
      
해당 지역에 연고가 있는 법인 또는 개인 
    
    

      
.busan
      
부산광역시 
    
    

      
.daegu
      
대구광역시 
    
    

      
.incheon
      
인천광역시 
    
    

      
.gwangju
      
광주광역시 
    
    

      
.daejeon
      
대전광역시 
    
    

      
.ulsan
      
울산광역시 
    
    

      
.gyeonggi
      
경기도 
    
    

      
.gangwon
      
강원도 
    
    

      
.chungbuk
      
충청북도 
    
    

      
.chungnam
      
충청남도 
    
    

      
.jeonbuk
      
전라북도 
    
    

      
.jeonnam
      
전라남도 
    
    

      
.gyeongbuk
      
경상북도 
    
    

      
.gyeongnam
      
경상남도 
    
    

      
.jeju
      
제주특별자치도 
    
  


제정 2000년 02월 10일
개정 2002년 10월 25일
개정 2003년 09월 30일
개정 2005년 01월 27일
개정 2005년 04월 01일
개정 2005년 06월 30일 
개정 2006년 06월 12일
개정 2010년 11월 03일
개정 2011년 01월 05일
개정 2017년 10월 12일
개정 2021년 07월 22일  보기
개정 2024년 02월 26일  보기

메일서비스 이용약관

제 1 장 총 칙

제1조 (목적)
이 약관은 (주)후이즈(이하 "회사"라 함)가 제공하는 유료 메일 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다

제2조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 회사의 인터넷 웹 페이지에서 이용고객에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
이 약관의 내용은 서비스 화면 내에 게시하며 약관의 변경사항이 있을 경우 회사가 전자우편 이나 회사의 웹 페이지를 통해 공지합니다. 다만, 요금 등 이용고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 5일 전에 공지합니다.
회사는 필요하다고 인정되는 경우에 이 약관을 개정할 수 있으며 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 그 효력을 발생합니다.

제3조 (약관 적용 외 준칙) 
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)
회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
"서비스"라 함은 회사가 이용자에게 공급하는 무료 메일 서비스 일체를 말합니다."이용고객"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 무료 이용고객, 부가서비스 이용고객, 유료 이용고객으로 나뉘어집니다."이용계약"이라 함은 서비스 이용을 목적으로 회사와 이용 고객간에 체결하는 계약을 말합니다. "이용자ID"라 함은 이용되는 도메인의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다."이용 고객 정보"라 함은 이용고객이 회사와 이용계약을 체결할 때 회사에 등록한 이용자ID, 이름, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등의 신상정보를 말합니다."비밀번호"라 함은 이용자ID와 일치된 이용 고객임을 확인하고 이용고객 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용고객 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다."후이즈도메인"이라 함은 회사 내부 관리용D/B를 기준으로 이용고객이 ㈜후이즈에 도메인 등록을 의뢰하여 ㈜후이즈가 도메인을 등록한 도메인을 말합니다. 또한"이외의 도메인"이라 함은, "후이즈도메인" 이외의 도메인을 말합니다."무료이용고객"이라 함은 "후이즈가 이용자의 도메인 등록의뢰를 받고 등록한 도메인"에 대하여 무료웹호스팅서비스를 신청하고 회사가 이에 승낙하여 부가 서비스 이용료 외의 가입비의 납부가 면제된 자를 말합니다.이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 회사가 정하는 바에 의합니다.

제2장 서비스 이용계약의 체결

제5조 (이용신청)
서비스의 이용을 원하는 고객(이하 "이용신청고객"이라 합니다)은 회사소정 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 하며, 회사가 요구하는 경우 필요서류를 제출하여야 합니다.
이용신청 고객은 본인의 실명 혹은 법인명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요내용을 고지하고 이용신청고객의 동의를 받아 가입처리를 합니다.
이용신청 고객이 만20세 미만의 미성년자 (민법상의 행위무능력자 포함) 또는 한정치산자 경우에는 법정대리인(친권자인 부모 등)의 전화 또는 서면 등의 동의를 받아 이용계약을 신청할 수 있습니다.
서비스 이용고객과 이용요금 납입자가 다를 경우 회사는 이를 확인할 수 있는 재증명을 요구 할 수 있습니다.

제6조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용고객의 이용신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
이용계약은 이용자ID 단위로 체결 됩니다.
계약 단위는1개 도메인 이름으로 합니다..
회사는 이용계약이 체결된 이후에는 차후 별도의 이용고객의 동의 없이 이용 고객정보를 이용 요금 청구 및 이용 고객관리 등의 업무상 목적으로 이용 합니다.

제7조 (이용신청의 승낙)
회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙 합니다.

제8조 (이용신청에 대한 승낙불가와 승낙의 제한)
회사는 다음 각 호의1에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 
- 주민등록상의 본인실명과 다르게 이용신청을 하였을 경우
- 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하였을 경우
- 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 경우
- 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
- 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

회사는 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 제한할 수 있습니다. 
- 서비스 설비용량에 여유가 없는 경우
- 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
- 이용신청고객이 미성년자인 경우에 제5조 제3항의 규정에 의한 동의를 받지 못한 경우
회사는 제2항의 규정에 의하여 이용신청에 대한 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용신청 고객에게 즉시 알려야 합니다. 단, 고의 또는 과실 등 이용신청 고객에게 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다. 

제9조 (이용자ID 등의 부여 및 관리)
이용자ID는 주민등록상의 본인실명으로 개인 혹은 법인에게 하나만을 발급하는 것을 원칙으로 하며, 여러 개의 서비스를 이용할 경우 통합 관리할 수 있도록 합니다.
이용자ID및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자ID를 소유한 이용고객에게 있습니다.
이용자ID에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정 사용 등의 불이익에 대한 모든 책임은 이용자ID를 소유한 이용고객에게 있습니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 이용자ID를 단위로 하여 제반 이용 고객관리 업무를 수행합니다.
이용자ID는 회사의 허가 없이 공유 또는 양도할 수 없습니다. 단, 법인 이용자의 경우 해당 법인의 책임 하에 법인 내에서 공유될 수 있습니다.

제10조 (이용계약사항의 변경)
이용고객은 회사와 이용계약 체결 시 제출 또는 입력한 이용계약사항 중에서 다음 각 호의1에 해당하는 변경사항이 있을 경우에는 당해 내용을 지체 없이 회사에 고지하거나 서비스에 접속하여 변경한 후 이를 확인하여야 합니다. 
- 주소 및 전화번호
- 사업자등록번호(사업자 등록번호를 보유한 경우)
- 이용요금납입자
- E-Mail
- 기타 고객정보변경사항

이용자ID는 다음 각 호의1에 해당할 경우 이용고객의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다. 
- 이용고객의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
- 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
- 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제3장 서비스의 이용

제11조 (서비스의 종류) 
회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다. 
- 무료 메일 서비스
- 유료 메일 서비스

제12조 (서비스의 이용시간)
서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다 
회사는 서비스 내용별로 이용 가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 회사의 홈페이지를 통해 공지합니다

제13조 (서비스의 내용변경)
서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제되는 경우에는 필요한 사항을 전자우편이나 회사의 홈페이지를 통해 공지합니다.

제14조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
회사는 이용고객이 다음 각 호의1에 해당하는 경우 서비스 이용의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 
- 서비스의 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우(다량의 불법 스팸메일발송)
- 제19 조의 규정을 위배한 경우 
- 기타 이용고객으로서 부적당하다고 판단되는 경우
- 사용 요금을 연체하는 경우 (30일간의 유예 기간이 주어지며, 이 유예기간 후에는 서버사용을 중단합니다. 그 후 15일간의 유예기간을 더 주며, 이후에는 서버에서 영구 삭제합니다.)
회사는 제1항의 규정에 의하여 이용중지를 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용중지5일전까지 해당 이용고객 또는 대리인에게 서비스 등의 방법에 의하여 고지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제2항의 규정에 의하여 이용중지의 고지를 받은 이용고객 또는 그 대리인은 그 이용 중지의 고지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
회사는 제3항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용중지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 고지합니다.
회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.
이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우 결제일로부터 7일 이내 해지 시 100% 환불되며, 7일 이후에는 해지 신청한 날부터 만료일까지 일할 계산한 총 합계에서 중도해지 수수료 10%와 이용 기간에 따른 선 할인(6개월 이상 5%, 12개월 이상 10%) 제외 후 환불됩니다.

제15조 (이용고객정보의 삭제 및 권한변경)
회사는 필요하다고 인정되는 경우 이용 고객 정보를 삭제할 수 있습니다.
회사는 무료이용고객 등 일부 서비스를 이용할 수 있는 이용고객의 권한을 회사의 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

제16조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다. 
- 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
- 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회사의 홈페이지, 전자우편, 전화 혹은 서면 등을 통하여 이용고객에게 알려야 합니다. 

제17조 (회사의 의무)
회사는 회사에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 가능한 한 빨리 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리 하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
회사는 서비스의 제공과 관련하여 인지한 이용고객정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 회사는 그 책임을 지지 아니 합니다. 회사는 타 서버관리업체로의 서버이전 및 서비스 이관시 고객에게 통보 후 해당고객정보를 업체에 제공할 수 있습니다. 이용고객이 일부 서비스의 이용목적으로 정보제공자 또는 제3자에게 개별적으로 제공한 이용고객정보를 정보제공자 또는 제3자가 누설한 경우
제3항에도 불구하고 관계법령의 규정이나 수사의 필요에 의하여 관계기관으로부터 서류의 열람이나 제출을 서면으로 받은 경우, 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 이에 응할 수 있습니다.
회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제18조 (이용고객의 의무)
이용고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 하며 다음 각 호의1에 규정된 행위를 하지 않아야 합니다. 
- 타인의 이용자ID및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
- 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
- 다른 이용고객 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 정보통신설비의 오동작/이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
- 정보통신윤리위원회의 시정요구를 받는 행위불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받는 행위
- 전기통신관련법령 등 관계법령에 위배되는 행위 기타 대한민국법에 저촉되는 행위
- 서버에 부하를 주는 채팅/대화방 등을 운영하거나 기타 회사가 정한 프로그램 등을 사용하는 행위 
기타 회사가 정한 프로그램이라 함은 리얼A / V, 윈도우 미디어A / V, 채팅/대화방, 순위 싸이트, 실시간 서비스 프로그램 등 기타 호스트 서버에 부하를 과하게 주는 프로그램을 말합니다.
- 다른 고객의 서비스 이용에 문제를 발생시키는 행위

제 4 장 서비스 이용요금

제19조 (요금의 종류) 
회사가 제공하는 무료 메일 서비스의 이용요금은 무료입니다. 단, 기간은 신청 후 1년입니다. 회사의 정책이나 제휴사의 정책 변동에 따라 고객에게 사전 고지 후 유료화 될 수 있습니다.

제20조 (이용계약의 해지)
이용고객이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 해당 월 납입일자4일전까지, 전자우편을 통하여 온라인으로 회사에 서비스기간 내 원하는 일자를 기재하여 해지신청을 하여야 하며 회사는 이월부터 서비스 이용을 중지합니다. 단, 부득이한 경우에는 서면으로 해지 신청할 수 있습니다.
제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면, 내규에 따라 처리 합니다.
회사는 이용고객이 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지조치 7일전까지 이용고객에게 해지사유를 고지하고 회사의 계약해지에 대한 의견진술을 할 기회를 줍니다. 
- 이용고객이 제15조 제1항의 이용제한규정을 위반하거나 그 이용 제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
- 정보통신윤리위원회가 이용해지를 요구한 경우
- 이용고객이 정당한 사유없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
- 타인 명의로 이용신청을 하였거나 이용신청서 내용의 허위기재 또는 허위 서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
회사는 제3항의 규정에 의하여 해지된 이용고객에 대하여는 일정기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다

제21조 ( 면책 )
이용고객이 서비스 이용에 관해 입은 손해에 대해서는 불법행위책임, 기타 법률상의 책임에 대해 회사는 일체 배상에 책임을 지지 않습니다. 이용고객은 자신이 제공하는 자료에 대하여 정보를 자신의 컴퓨터에 별도로 저장할 책임이 있으며 서버의 정보누락 및 훼손 시에 일체 회사는 책임을 지지 않는다는 것에 동의하여야 합니다.

제 5 장 손해배상

제22조 (손해배상)
회사는 그 손해배상의 사유가 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 손해배상의 책임을 면합니다. 
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 등 기타 불가항력적인 사유로 인한 경우
- 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우 
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하였거나 기간통신사업자로부터 정상적인 역무를 제공받지 못하여서 발생한 경우- 부분적인 서비스의 장애로 인한 경우
- 회사가 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사 등으로 인한 부득이한 경우
손해배상범위는 유료이용고객의 경우만을 대상으로 하고 하루(1일) 유료 서비스 이용료의 3배에 해당하는 금액범위 내로 함을 원칙으로 합니다.

제23조 (손해배상의 책임 및 범위)

회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 고객이 그 사실을 회사에 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.

제24조 (면책조항)
회사는 이용고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여는 책임을 면합니다.
회사는 회사가 제공하는 서비스망을 통해 제공하는 정보의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 면합니다.
회사는 이용고객이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 모든 책임을 면합니다. 
회사는 이용고객 상호간 또는 이용고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 한 물품 거래 등으로 발생하는 제반 문제에 대하여는 책임을 면합니다.

제25조 (손해배상의 청구)
손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다. 
제1항의 손해배상 청구는 청구사유가 발생한 날로부터1개월이 경과한 때에는 청구를 할 수 없습니다.

제 26조 (고객에 대한 손해배상 청구)
고객이 제18조에 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
제6장에 의거하여 스팸의 발원지로 스팸성 대량메일 발송이 있어 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구 할 수 있습니다.

제27조 (정보의 제공)
회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제28조 (변경)
서비스 신청 후 회사의 세팅이 완료된 후에는 도메인 네임을 변경 할 수 없습니다.

제6 장 스팸전송자 서비스 이용제한

제29조 (용어의 정의)
- 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
- 불법스팸 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리
- 대량메일 : 아래의 각호의 1에 해당할 경우에 대량메일로 정의 동일한 1개의 도메인에서 하루 1,000통 이상이 송신되는 메일동일한 1개의 도메인으로 하루 1,000통 이상이 수신되는 메일

제30조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
회사는 고객이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니합니다. 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용, 주민등록번호 명의도용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우 제33조에 의하여 회사로부터 '고객' 자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 동 자격 상실 이후 10년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.

제31조 (고객의 의무)
고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며 정보변경 시 지체 없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용해서는 안되며 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
고객은 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 하며 이를 어길 시 서비스 해지가 될 수 있습니다.
고객은 스팸 또는 불법스팸, 대량메일을 전송함으로써 발생하는 모든 민, 형사상의 책임을 부담합니다.

제32조 (이용의 정지)
회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우, 연락이 이루어 지지 않는 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
- 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
- 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
- 스팸릴레이로 이용되거나 웜 바이러스 등에 감염되어 스팸을 전송한 경우
- 수신거부 절차를 제대로 고지하지 않거나 수신거부처리가 활성화되지 않는 경우
- 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우
고객은 이용정지 후 즉시 그 사유를 해소하여야 하며 회사는 이용정지의 사유가 해소 되더라도 재발의 우려가 있을 것으로 판단되는 경우 서비스의 이용을 영구히 정지할 수 있습니다.

제33조 (계약의 해지)
회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우, 연락이 이루어 지지 않는 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
- 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
- 누적 서비스 기간 중 2회 이상 이용정지를 당한 경우
- 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
- 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우

제34조 (회사의 의무)
회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 고객의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 서비스 모니터링을 실시합니다.
회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

[부칙]
(시행일) 이 약관은 2008년 5월 21일부터 시행합니다.
(개정일) 이 약관은 2011년 11월 22일에 개정 되었습니다.

호스팅 / 후이즈IDC 서비스 이용약관 (승인번호 : KHADA- 016)
- (사)한국호스팅도메인협회 공동약관 -  

제1장 총칙

제1조 (목적)
이 약관은 호스팅 서비스(이하 "서비스")를 제공하는 후이즈(이하 "회사")와 위 서비스를 이용하는 고객 (이하 "고객")간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 호스팅 서비스 : 회사가 고객에게 서버공간을 제공하고 기본 또는 부가서비스를 제공하여 고객이 홈페이지를 운영할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다. 
② 서버 : 고객이 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 또는 하드웨어를 말합니다.
③ 고객 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 받는 자를 말합니다. 
④ 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객간에 체결하는 계약을 말합니다. 
⑤ 아이디(ID) : 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객에게 제공되는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 
⑥ 비밀번호(PASSWORD) : 고객의 개인정보 및 권익 보호를 위하여 고객에게 제공되는 문자와숫자의 조합으로 고객의 아이디(ID)와 함께 고객의 신원 확인에 사용됩니다.
⑦ 면탈요금 : 고객이 이 약관의 규정에 따라 회사에 납부하여야 할 이용요금을 불법하게 면탈함으로써 부당이득을 얻고 있는 요금을 말합니다.
⑧ 연결주소(링크) : 브라우저로 접속하여 내용을 볼 수 있도록 하는 접속 주소 또는 그 연결방법을 말합니다.
2. 전 항에서 정한 것을 제외하고는 관계법령이나 기타 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다. 

제3조 (약관의 명시 및 변경)
① 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 시행일자 이전부터 7일 이상 게시합니다
③ 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관의 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 서비스별 안내에 따릅니다. 

제2장 이용계약

제5조 (서비스 종류 및 변경)
① 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련사항을 회사의 홈페이지 (http://www.whoisweb.net)를 통하여 게시하며 고객은 회사의 홈페이지를 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
② 또한 회사는 서비스 종류의 신설 및 변경사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경 사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 고객이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.

제6조 (이용신청 및 약관동의)
① 이용신청은 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 신청양식을 인터넷에서 작성 후 신청하는 것으로 이루어지며 필요한 경우에 고객에게 구비서류 제출을 요구할 수 있습니다. 이 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 홈페이지의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다. 
② 고객은 이용신청시 실명, 실제정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
③ 고객이 이용신청시 제공한 개인정보는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.
④ 고객의 연령이 만 14세 미만의 아동인 경우 개인정보보호를 위하여 회사의 홈페이지에 회원가입시 반드시 회사가 지정한 양식으로 된 법정 대리인(보호자)의 동의서를 첨부해야만 합니다.
제7조 (이용신청 승낙)
① 회사는 고객이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
② 회사는 다음 각 호에 대해서는 승낙하지 아니합니다.
- 비 실명으로 서비스를 신청하는 경우
- 타인 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
- 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 타 고객의 서비스 운영에 지장이 있을 것으로 판단되는 경우
- 회사의 다른 서비스 이용요금을 체납하고 있는 경우
③ 회사는 다음 각 호의 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
- 이용신청 고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우 
 
제8조 (이용계약의 성립 및 서비스 개통)
① 이용계약은 고객이 인터넷상에서 서비스를 신청하고 제23조제2항의 이용요금을 납입하면 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
② 이용계약이 성립되면 회사는 전항의 이용요금 입금 확인일로부터 2일 이내(영업일 기준)에 통보합니다.  서비스 개통 통보일이 서비스 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.
③ 제2항에 따라 서비스를 개통하지 못한 경우 그 사유와 개통일자를 다시 정하여 전자우편 등의 방법으로 고객에게 통보합니다.

제9조 (서버환경 지원 및 서비스 이전)
① 회사는 고객이 정상적으로 홈페이지를 운영할 수 있도록 최적의 서버 환경을 지원해야 하지만 고객이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 회사가 응하지 아니 합니다. 다만 별도의 계약에 의하여 고객과 합의한 경우는 예외로 합니다.
② 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 회사측의 과실 없이 접속이 1~2일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니 합니다. 또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 권한 설정작업은 고객이 직접 하여야 합니다 

제3장 의무

제10조 (회사의 의무)
① 회사는 고객에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공해야 합니다.
② 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
③ 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
④ 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다. 

제11조 (고객의 의무)
① 고객은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
② 고객은 회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
③ 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 하지 않아야 합니다.
④ 고객은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 고객은 자신의 각종 아이디(ID)와 비밀번호를 제3자에게 누출할 수 없으며, 누출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
⑥ 고객은 자신의 웹사이트를 통하여 제공하는 정보의 저작권에 대하여 책임을 지고 불법적인 행위를 하지 않아야 합니다.
⑦ 고객은 서비스 신청시 회사에 제공한 정보의 변경내용이 발생했을 경우 해당 절차를 거쳐 빠른 시일 내에 수정, 보완해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
⑧ 고객은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다. 
⑨ 고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 

제12조 (도메인 관리의 고객 책임)
① 고객은 도메인 유지비 납입 일자에 대해서 철저히 관리하여 도메인 유지비를 납입일 이내 납부해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
② 회사는 고객의 신청에 의하여 도메인 등록 업무만을 대행하고 도메인 등록 후에 등록정보 변경 및 도메인 유지비 납부 등 도메인 관리는 고객의 책임입니다. 도메인 등록 후에 고객의 신상정보가 변경되는 경우에는 즉시 신상정보변경 신청을 하여 최신 정보를 유지해야 하며 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
③ 고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상유무를 신청 후 3~4일 이내에 도메인 검색을 통하여 직접 확인하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
④ 고정 아이피(IP)를 사용하는 호스팅 서비스의 특성상 고정 아이피(IP) 주소를 사용하는 고객의 도메인과 관련된 개인 정보 또는 이용 기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 후이즈(Whois) 서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 고객은 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다. 
② 고객 및 회사 홈페이지 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제4장 이용

제14조 (서비스의 이용시간)
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 일시중단은 회사 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

제15조 (서비스의 중단)
① 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 잇으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현제 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 홈페이지를 통하여 개시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
- 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
- 전용회선 경로상의 장애가 발생한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동 불능이 발생한 경우
 ③ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

제5장 이용제한

제16조 (이용의 제한)
① 회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
- 제11조 규정에 의한 고객의 의무를 중대하게 위반한 경우
- 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
- 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
- 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
- 회사의 승낙 없이 제3자에게 게시판, 접속통계, 카운터, 포워딩, 리디렉토리 서비스 등을 하는 경우
- 고의 또는 중대한 과실로 인한 프로그램의 오작동 등으로 서버의 중앙처리장치(CPU)와 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
- 1일 방문객수, 1일 파일 전송량, 계정용량 등이 해당 서비스 종류에 명시되어 사전에 공지된 사용범위를 초과하는 경우
- 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
- 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
- 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
- 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
- 고객이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 등) 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
- 이 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

제17조 (이용제한 및 해제 절차) 
① 회사는 제16조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당고객 또는 대리인에게 그 사유 및 기간등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나 해당고객의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제18조의 규정에도 불구하고 먼저 해당고객에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있다.
② 회사는 전항에 의하여 서비스가 제한된 고객이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.

제18조 (서비스 초과 고객의 이용제한 및 해제 절차)
① 회사는 신청한 서비스를 초과(트래픽, 용량 등)한 고객에 대해서 회사에 등록되어 있는 연락처로 이 사실을 통보하고, 고객은 최초 통보받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과 부분의 원인 제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
② 고객이 서비스 초과 통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 회사는 고객의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 고객이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다. 

제6장 계약변경 및 취소/해지 

제19조 (계약사항의 변경)
고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 고객이 부담해야 합니다. 
- 고객 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경 
- 계약종류(접속형태, 접속회선, 접속회선속도, 이용계약기간, 이용목적)의 변경 
- 도메인 또는 계정의 설치 변경 
 
제20조 (계약의 갱신)
회사와 고객은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 고객 또는 회사가 계약기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약기간이 연장되는 것으로 봅니다.

제21조 (고객의 법적 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다. 제22조 (이용계약의 해지)
① 고객이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, 회사는 제25조에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
② 회사는 고객이 다음 각 호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 위와 같이 이용계약이 해지된 고객이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다. 
- 이용신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우 
- 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우 
- 제16조에 의하여 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우 
- 제13조에 위반하는 경우 
 
제7장 이용요금 

제23조 (이용요금의 일반원칙)
① 서비스 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 회사의 홈페이지에 명기합니다.
② 고객이 납부하여야 하는 서비스의 이용요금 종류는 다음 각 호와 같습니다. 
- 설치비 : 신규서비스 개통 또는 서비스 이용 중에 재설치, 변경을 하는 경우에 지급하는 요금 
- 호스팅 이용요금 : 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금 
- 추가 이용요금 : 서비스기준 초과 또는 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금 
 ③ 제2항1호의 설치비는 신규 서비스 또는 설치변경 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
④ 이용요금의 납부는 선납이 원칙이나 회사의 정책 혹은 서비스의 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다. 
⑤ 이용계약기간 중 이용요금이 변경되더라도 변경 현재 진행 중인 계약기간에 대해서는 특별한 사정이 없는 한 소급적용되지 않습니다.

제24조 (이용요금 납부)
① 고객은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용료를 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 회사가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대한 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.
② 고객은 정해진 납부일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제16조에 따른 서비스 이용제한 또는 제22조제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다. 해지된 후이에 대한 재사용을 원하는 경우 이용자는 다시 신규서비스 신청을 하여야 합니다. 
제25조 (이용요금의 정산방법)
① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 개통일+1일을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다. 
② 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다. 
사용금액 = [선납 월할금액 × 전월까지 사용월수] + [선납 일할금액 × 당월 사용일수] 
*선납 월할금액 = 선납금액 ÷ 선납개월 
*선납 일할금액 = 선납 월할금액 ÷ 30일 
잔액 = 선납금액 - 사용금액
단, 해지고객 또는 하위서비스로 변경하는 고객이 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다. 
 ③ 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 90%를 정산하여 중도 해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.
④ 후납하는 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 해당월의 서비스 사용금액에 대한 계산은 다음과 같이 합니다. 
- 서비스 변경 사용금액
변경 사용금액 = [기존서비스 이용요금 ÷ 30일 × 당월 서비스이용일수] + [신규서비스 이용요금 ÷ 30일 × 당월 서비스잔여일수] 
- 서비스 해지 사용금액
해지 사용금액 = 당월서비스 이용요금 ÷ 30일 × 당월 서비스이용일수 
 
제26조 (연체요금 관리규정)
① 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제22조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 이용요금 등을 연체한 고객에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권수심을 의뢰할 수 있습니다. 
제27조 (지연손해금의 부과)
① 고객이 청구서에 지정된 기일까지 이용요금을 납부하지 않은 때에는 회사는 그 이용요금의 100분의 3에 상당한 금액을 지연손해금으로 고객에게 청구할 수 있습니다. 
② 제1항의 규정에 의한 지연손해금은 이용요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 연체된 이용요금에 가산하여 청구할 수 있습니다. 

제28조 (면탈요금의 징수)
회사는 고객이 이 약관의 규정을 위배하여 서비스 이용요금을 면탈하는 행위를 한 경우 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다.

제8장 손해배상 및 면책 

제29조 (손해배상의 책임 및 범위)
회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 고객이 그 사실을 회사에서 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다. 

제30조 (고객의 손해배상의 청구)
고객의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다. 

제31조 (고객에 대한 손해배상 청구)
고객이 제11조제2항에서 제9항까지 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 

제32조 (면책)
① 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠① 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다. 
② 회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다. 
③ 회사의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다. 
④ 회사는 고객 상호간 또는 이용 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 
⑤ 불법적인 침입으로 인해 발생한 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다. 
⑥ 회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑧ 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각 호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다. 
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우 
고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우 
전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우 
전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 
 
제9장 스팸전송자 서비스 이용제한
 
제33조 (용어의 정의)
① 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
② 불법스팸 : 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보 
제34조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
① 회사는 고객이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니합니다. 
실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우 
제37조에 의하여 회사로부터 '고객' 자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다. 
 
제35조 (고객의 의무)
① 고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보 변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
② 고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용해서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
③ 고객은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
④ 고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다. 

제36조 (이용의 정지 및 환불)
① 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
- 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우 
- 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우 
- 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우 
- 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우
- 정보통신망법에 의거 수신자의 사전 동의 없는 문자를 발송한 경우 등
② 고객은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다. 
③ 제 ①항에 의해 서비스 이용이 정지된 경우, 서비스 이용요금은 환불 불가합니다.

제37조 (계약의 해지 및 환불)
① 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우 
당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우 
서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우 
회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우 
정보통신망법에 의거 수신자의 사전 동의 없는 문자를 발송한 경우
 ② 제 ①항에 의해 계약이 해지된 경우, 서비스 이용요금은 환불 불가합니다.

제38조 (회사의 의무)
① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
② 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
③ 회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

제39조 (관할법인)
이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.

[부칙]
(시행일) 이 약관은 2010년 5월 24일부터 시행합니다.
(개정일) 이 약관은 2010년 5월 4일에 4차 개정되었습니다.

이 약관은 2010년 5월 4일자로 (사)한국호스팅도메인협회의 승인을 받았습니다.

보안서버인증서 서비스 이용약관
제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 후이즈(이하 '회사')가 보안서버인증서 및 관련 서비스를 제공하는 데 따르는 ‘회사’와 ‘고객’의 권리 및 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호에 따릅니다.
1. ‘인증서’라 함은 보안서버 SSL 인증서를 가리키는 용어로 인터넷상에서 웹브라우저(고객)와 웹서버(사이트) 사이에 송수신 되는 정보를 암/복호화 하여 보안채널을 형성함으로써, 개인 또는 전자거래 사업자, 공공기관의 실존을 증명하고 ‘고객’과 웹서버 간에 신뢰를 조성하여 안전한 전자거래를 보장하기 위한 통신 채널을 말합니다.
2. ‘서비스’라 함은 ‘회사’가 홈페이지를 통하여 제공하는 인증서의 신청, 발급, 웹사이트 적용 등에 관련된 모든 용역 수단을 말합니다.
3. ‘고객’이란 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하는 자연인 또는 법인을 말합니다.
4. ‘신청인’이란 회사에 인증서 발급을 신청하고 결제하여 서비스 이용 계약을 체결한 ‘고객’을 말합니다.
5. ‘등록인’이란 ‘회사’와 계약을 체결하고 인증서를 발급받은 ‘고객’을 말합니다.
6. ‘인증서발행사업자'는 각 인증서의 발행을 총괄하는 자로서 인증서별 인증서버를 운영하고 인증서의 유효여부를 판별하는 역할을 수행하는 자를 말합니다.
7. ‘인증서발행서비스제공자’란 ‘인증서발행사업자’와 계약을 체결하여 각 인증서의 발행 및 인증 서비스를 제공할 권리를 가진 자를 말합니다. 
8. ‘다년 신청 서비스’란 ‘고객’이 사용 중인 인증서가 만료되기 전에 ‘회사’가 새 인증서의 발급을 처리하여 해당 서비스의 신청 기간 동안 중단 없이 인증서를 사용할 수 있도록 하는 서비스를 의미합니다.  
9. ‘웹사이트 인증서 적용 서비스’란 ‘고객’의 웹사이트 소스파일 등을 수정하여 인증서가 적용되도록 하는 서비스를 의미합니다.
10. ‘홈페이지’란 ㈜후이즈가 운영하는 whois.co.kr 주소로 접속되는 홈페이지를 의미합니다.
11. ‘사은 혜택’이란 ‘회사’가 고객에게 주된 서비스 외 제공하는 모바일쿠폰, 후이즈포인트 등의 혜택을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)
① 본 약관은 ‘회사’의 홈페이지에 게시하고 ‘고객’이 동의함으로써 효력을 발휘합니다. 
② ‘회사’는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ ‘회사’는 약관의 개정 시 효력발생일 10일 전에 변경되는 내용 및 효력 발생일을 명시하여 ‘회사’의 홈페이지에 공지합니다. 단, 수정 사항이 ‘고객’의 권리 및 의무를 불리하게 변경하는 것일 경우 30일 전에 ‘고객’에게 통지한 후 개정합니다.
④ ‘회사’가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘고객’에게 공지 또는 통지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 표시하였음에도 ‘고객’이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ ‘고객’은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스를 해지할 수 있으며, ‘회사’는 약관에 동의하지 않는 ‘고객’의 서비스를 해지할 수 있습니다. 
⑥ 본 약관에서 정하지 않은 사항 및 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 계약 및 서비스 내용

제4조 (계약)
① ‘고객’이 서비스를 신청하고 결제가 완료되었을 때 계약이 성립합니다. 
② ‘회사’는 계약 성립 후 ‘고객’이 신청한 서비스를 제공할 의무를 집니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 계약 기간 중 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다.
1. ‘고객’이 허위의 정보를 제공하거나 권한 없이 타인의 정보를 제공한 경우
2. ‘고객’이 위법, 불법행위 등 부정한 용도 및 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 것으로 의심될 경우
3. ‘고객’이 미성년자인 사실을 고지하지 않은 경우 
4. 기타 ‘회사’가 ‘고객’에게 서비스를 제공하는 것이 부적절하다고 판단할 경우
③ ‘회사’는 계약의 성립 후 ‘고객’이 제공한 정보의 진위를 판단하기 위하여 증빙서류의 제출 및 인증을 요청할 수 있습니다. ‘고객’이 이를 거부할 경우 ‘회사’는 서비스의 공급을 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 
④ ‘고객’은 계약을 체결한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 

제5조 (인증서의 신청 및 발급)
① ‘회사’는 ‘인증서발행사업자’ 또는 ‘인증서발행서비스제공자’와 체결한 계약에 따라 ‘고객’에게 인증서에 대한 발급 서비스를 제공합니다. 
② ‘회사’는 ‘신청인’에게 인증서의 발급에 필요한 정보와 문서의 제공 및 인증을 요청할 수 있습니다. 
③ ‘신청인’이 ‘회사’의 요청에 응하지 않거나 정확한 정보를 제공하지 않아 인증서가 발급되지 않거나 발급이 지연된 경우 ‘회사’는 이로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제6조 (인증서의 갱신)
① ‘등록인’은 필요할 경우 인증서의 유효 기간이 만료되기 전에 새 인증서의 발급을 신청하여야 합니다. 기존 인증서의 만료 이전에 ‘등록인’이 새 인증서의 발급을 신청하지 않아 발생하는 ‘고객’의 손해에 대하여 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.
② ‘신청인’ 또는 ‘등록인’은 ‘다년 신청 서비스’를 신청할 수 있습니다. ‘회사는 ‘고객’이 사용 중인 인증서의 만료 이전에 새 인증서를 발급받아 고객이 신청기간 동안 중단 없이 인증서를 이용할 수 있도록 조치합니다.
③ ‘다년 신청 서비스’를 신청한 ‘고객’은 매년 새 인증서를 발급받기 위한 절차에 협력하여야 합니다. ‘회사’는 ‘고객’이 사용 중인 인증서의 만료일이 도래하기 전에 회원정보 및 인증서 발급을 위해 제공한 정보를 통해 전자우편, 전화 및 SMS 등으로 ‘고객’에게 필요한 사항을 통지하여 새 인증서 발급을 위한 절차를 진행합니다. ‘고객’이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 갱신의 포기로 간주하며, 새 인증서의 발급 지연 및 미발급으로 발생한 ‘고객’의 손해에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
1. 제공한 연락처가 부정확하여 ‘회사’ 통지가 도달하지 못한 경우
2. ‘회사’의 통지를 확인하지 않아 통지 내용을 알지 못한 경우
3. 새 인증서의 발급 절차에 협력하지 않은 경우
4. 기타 ‘고객’의 귀책 사유로 새 인증서의 발급 절차 진행에 지장을 준 경우
④ ‘다년 신청 서비스’ 이용 중 ‘인증서발행사업자’, ‘인증서발행서비스제공자’ 및 ‘회사’의 사정으로 상품의 변경 기타 불가피한 사정으로 ‘등록인’이 기존 발급받은 인증서와 동일한 인증서를 제공할 수 없는 경우, ‘회사’는 ‘고객’에게 유사한 기능의 인증서를 대체하여 제공할 수 있습니다.

제7조 (웹사이트 인증서 적용 서비스)
① ‘회사’는 인증서가 고객의 웹사이트에 적용되도록 고객 웹페이지 소스 등을 수정하는 서비스를 유상으로 제공합니다.
② ‘고객’이 본 조의 서비스를 신청한 경우 ‘회사’가 웹페이지 적용에 필요한 조치를 취할 수 있도록 홈페이지 관리자 정보 기타 필요한 정보를 제공하고, ‘회사’의 요청에 협력하여야 합니다.
③ ‘회사’는 다음 각호의 사유가 있을 경우 본 조의 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 
1. ‘고객’이 본 서비스 제공에 필요한 정보제공 및 협력을 하지 않는 경우
2. 복수의 서버가 연동되어 있는 경우 등 인증서의 완벽한 작동을 보증하기 어려운 경우
3. ‘회사’가 서비스 제공이 부적절하다고 판단한 경우 
④ ‘고객’은 서비스 개시일로부터 30일 내에 추가적인 수정을 요청할 수 있으며, 기간이 경과한 경우 서비스 제공은 종료됩니다.

제8조 (부가서비스의 제공)
① ‘회사’는 인증서의 설치 및 적용에 필요한 부가적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 서비스의 내용은 홈페이지에 게시되거나 ‘고객’이 명시하여 요청한 사항에 한하며, ‘고객’은 부가서비스 요청 시 필요한 정보를 정확히 제공하여야 합니다. 
③ 본 조의 서비스가 무상인 경우 및 ‘고객’의 요청사항 또는 ‘고객’이 제공한 정보가 부정확하거나 부적절한 경우 ‘회사’는 ‘고객’에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 

제3장 의무 및 서비스 관리 

제9조 (회사의 의무)
① ‘회사’는 계약에 따라 성실하게 서비스를 제공할 의무를 집니다.
② ‘회사’는 영업일 업무시간(09:00 ~18:00) 중 전화상담 및 인터넷 1:1친절상담 게시판 등을 통해 ‘고객’의 요청 및 불편사항을 전달받아 해결할 의무를 집니다.

제10조 (고객의 의무)
① ‘고객’은 ‘회사’에 정확한 정보를 제공하고 필요한 절차에 협력하여야 합니다.
② ‘고객’은 서비스 이용 기간 중 ‘회사’의 통지를 수신할 수 있도록 연락 가능한 전자우편 주소 및 전화번호를 회사에 제공하여야 하며, 연락처가 변경될 경우 회원정보를 변경하거나 회사에 이를 알려야 합니다.
③ ‘고객’은 인증서에 관한 권리의 전부 또는 일부를 타인에게 양도하거나 담보로 제공하거나 타인이 이용하게 할 수 없으며, ‘회사’는 이로 인해 발생하는 손해 및 법적 분쟁에 대하여 책임지지 않습니다.

제11조 (인증서의 말소)
‘회사’는 ‘고객’에게 다음 각호의 사유가 있을 경우 인증서를 말소하거나 서비스를 중단할 수 있습니다.
1. ‘등록인’이 인증서 발행 신청 또는 등록정보 변경 시 허위정보를 제공한 경우
2. 인증서 발행 및 사용이 타인의 권리를 침해하는 경우 
3. 불공정거래행위, 부정경쟁행위에 해당한다는 관할 법원의 판결 또는 중재기관의 중재결정이 확정된 경우, 기타 공공기관의 법령에 근거한 사용제한 요청이 있는 경우.
4. CA/B 포럼 등 보안서버인증서 관련 국제기구의 요청이 있는 경우

제12조 (통지 및 공지)
① ‘회사’는 개별적으로 통지하여야 할 때, ‘고객’의 회원정보에 따라 전자우편 발송 및 전화, SMS 메시지 등으로 통지합니다. 
② ‘회사’는 전체 또는 다수 ‘고객’에게 통지하여야 할 때 홈페이지에 게시하는 방법으로 통지에 갈음할 수 있습니다. 
③ 상품의 변경이나 회사의 서비스 변경에 관한 사항은 홈페이지에 게시합니다.

제13조 (해지 및 환불)
① ‘신청인’이 신청한 인증서가 발급되지 않았거나 인증서의 발급이 불가능한 경우 또는 ‘회사’가 인증서의 발급을 거부하는 경우 ‘신청인’은 회사에 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다.
② ‘등록인’은 인증서 발급일 포함 30일이 경과되기 이전까지 계약을 해지하고 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 해지와 동시에 ‘등록인’ 명의로 발급된 인증서를 폐기합니다.
③ ‘다년 신청 서비스’ 이용 중 아래 각호의 사유로 인하여 새 인증서가 발급되지 않고 기존 사용하던 인증서의 만료일이 경과한 경우 ‘고객’이 임의로 인증서의 갱신을 포기한 것으로 간주하며, 고객은 이를 이유로 계약을 해지하거나 환불을 신청할 수 없습니다.
1. ‘고객’이 제공한 연락처가 부정확하여 ‘고객’에게 통지가 도달하지 않은 경우
2. ‘고객’이 확인하지 않아 ‘회사’가 통지한 내용을 알지 못한 경우
3. 부정확한 정보의 제공 등 ‘고객’이 새 인증서의 발급 절차 진행에 협력하지 않은 경우
4. 기타 ‘고객’의 귀책 사유로 새 인증서의 발급 절차 진행에 지장을 준 경우
④ 본 조 제3항에 해당하는 경우를 제외하고 ‘다년 신청 서비스’를 이용하는 ‘고객’은 서비스의 이용 기간 중 계약을 해지하고 환불을 요청할 수 있습니다. ‘회사’는 이미 제공된 서비스에 해당하는 금액을 공제 후 환불하며, 발급된 인증서의 경우 ‘다년 신청 서비스’ 결제 시 할인 제공된 금액이 아닌 서비스 신청 당시 해당 인증서의 소비자 제공가격을 기준으로 공제액을 산정합니다.
⑤ ‘웹사이트 인증서 적용 서비스’의 경우 ‘회사’에 의하여 작업이 거부되거나 ‘고객’이 인증서 적용 작업의 시작 전까지 요청하였을 때 해지 및 환불이 가능합니다.
⑥ 인증서의 설치 및 적용에 관하여 제공된 부가적인 서비스의 경우, 해당 서비스를 위한 작업 개시 전까지 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다.
⑦ 본 약관 제11조의 사유 및 기타 법률상의 이유로 서비스를 중단하는 경우 ‘고객’이 지불한 금액은 환불하지 않습니다
⑧ 본 조 제1항 내지 제6항에 따른 환불 사유가 발생할 경우, ‘회사’는 고객에게 제공한 ‘사은 혜택’에 상응하는 금액을 환불액에서 공제합니다. ‘사은 혜택’이 후이즈포인트인 경우 고객에게 제공된 포인트를 환수하는 것을 원칙으로 하되 포인트를 환수할 수 없을 경우 이를 환불액에서 공제합니다. 

제4장 손해배상 및 분쟁 

제14조 (면책)
‘회사’는 다음 각 호와 관련하여 발생한 손해에 대하여 배상책임을 지지 않습니다.
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 발생한 손해
2. 제5조 제3항(인증서의 신청), 제6조 제3항 (다년 신청 서비스) 등 각종 서비스의 제공에 필요한 고객의 협력의무 불이행 또는 잘못된 정보 제공으로 인하여 인증서 발급이 지연되거나 인증서가 발급되지 않아 발생한 손해
3. 기타 ‘회사’의 귀책사유 없이 발생한 손해
 
제15조 (손해배상 및 범위)
① ‘회사’는 인증서에 존재하는 하자로 인하여 ‘고객’이 입은 통상의 손해에 한하여 ‘인증서발행사업자’ 및 ‘인증서발행서비스제공자’가 제공한 보험 보장액을 한도로 배상합니다. 상품별 보험 보장액은 ‘홈페이지에 게시하며, ‘인증서발행사업자’ 및 ‘인증서발행서비스제공자’의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
② ‘회사’는 ‘고객’과 제3자 간에 인증서 관련 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상하지 않습니다.

제16조 (분쟁 및 관할)
① ‘회사’와 ‘고객’은 신의성실의 원칙에 따라 불편사항을 해결하기 위해 노력합니다. 
② 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.


[ 부칙 ]
시행일 : 본 약관은 2021년 12월 1일부터 시행합니다.

전자상거래솔루션 임대서비스 이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 서비스를 제공하는 회사와 이용자간에 서비스 이용에 대한 제반사항을 정하고 이를 성실히 수행하여 상호 번영에 기여하고자 합니다. 

제 2 조 (운영주체)
본 서비스는 "주식회사 후이즈"(이하 "회사"라 칭함)에서 운영 및 관리 한다. 

제 3 조 (서비스 내용)
회사는 인터넷망을 이용하여 유·무형의 상품 또는 서비스를 고객에게 서비스 할 수 있도록 하는 소프트웨어 솔루션과 인터넷망을 임대 제공하고, 사용자는 그 이용료를 회사에 지급합니다. 

제 4 조 (약관의 공지 및 준용)
본 약관은 서비스의 주요한 변경 등의 사유로 회사가 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 7일간 서비스의 홈페이지에 공지한 후에 효력을 발생합니다. 

제 5 조 (용어의 정의)
① "서비스"란 회사가 제공하는 전자상거래 솔루션 임대서비스를 말합니다.
② "회사"란 ㈜후이즈를 말합니다.
③ "사용자"란 서비스를 이용하여 사업을 영위하는 사업자를 말합니다.
④ "고객"이란 사용자의 전자상거래를 이용하여 상품을 구입하는 자를 말합니다.
⑤ "사용료"란 사용자가 본 서비스를 이용하는 비용으로 회사에 납부할 비용을 합니다.

제 6 조 (회사의 의무)
① 회사는 사용자에게 서비스를 안정적으로 제공해야 하며 회원의 권익보호를 위하여 영업상의 비밀을 유지하여야 할 의무가 있습니다.
② 회사는 서비스 및 관련 설비에 대한 장애에 대해서 신속하게 복구 할 의무가 있습니다. 
③ 회사는 데이터백업을 손쉽게 할 수 있는 방법을 사용자에게 제공해야 합니다. 

제 7 조 (사용자의 의무)
① 사용자는 회사가 정한 서비스 이용료를 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
② 사용자는 서비스를 회사의 동의 없이 제3자에게 제공하여서는 안됩니다. 
③ 사용자는 불법적인 목적으로 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
④ 사용자는 회사의 서버에 접근시에 회사가 정한 규정을 준수해야 합니다.
⑤ 사용자는 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주어서는 안됩니다.
⑥ 사용자는 데이터백업의 의무가 있습니다. 

제 8 조 (사용료관련 일반원칙)
① 서비스 사용료는 서비스 안내 홈페이지에 명기합니다. 
② 회사의 서비스 이용료 중 설치비용은 이용 계약시 1회 지불하는 금액이며, 월이용료는 서비스 개시일로부터 1개월간 사용료를 말합니다. 
③ 서비스 개시는 회사에서 사용자에게 서비스 이용이 가능한 ID 및 비밀번호를 부여한 일자를 기준으로 한다. 그 외의 추가 유료서비스도 고객이 사용 가능 하도록 회사에서 조치하고 사용자에게 통보한 날짜를 서비스 개시일로 합니다.
④ 서비스 이용료는 원가 상승 등 기타의 사유로 인하여 변경될 수 있으며, 변경된 사용료는 1개월 전 서비스 안내 홈페이지에 공지한 후 유효하며, 선납 사용자는 선납 기간 동안은 추가 비용을 납부하지 않습니다. 

제 9 조 (사용료 납부)
① 사용자는 회사의 통보가 없어도 매월 납입일자에 회사가 정한 은행계좌로 입금하거나 서비스의 "이용료 결제" 기능을 이용하여 인터넷결제를 합니다.
② 사용자가 타인의 이름으로 이용료를 입금하는 경우 이에 대해 반드시 회사에 통보할 의무가 있습니다.
③ 은행계좌로 입금하는 경우, 이용료 납부에 관한 수수료는 사용자가 부담합니다.
④ 사용자의 전 ②항의 통보지연으로 인한 피해는 사용자가 책임집니다.

제 10 조 (사용료 연체)
① 사용자가 사전 연락 없이 5일간 이용료를 연체하는 경우, 회사는 서비스 중 관리자 이용권리를 제한 할 수 있습니다.
② 사용자가 10일간 이용료를 연체하는 경우 모든 서비스를 제한 할 수 있습니다.
③ 사용자가 20일간 이용료 연체 및 연락이 없는 경우 회사는 사용자의 모든 자료를 삭제할 수 있으며, 이에 발생하는 모든 피해에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

제 11 조 (계약해지시 사용료 정산) 
① 사용자는 계약해지 희망일 10일전에 이메일로 통보해야 하며, 이메일 통보 후 3일 이내에 답변이 없을 경우 유선으로 통보해야 합니다.
② 가입설치비용은 환불하지 않으며, 사용자가 가입 달에 해지하는 경우에도 가입설치비용에 대한 환불의무는 없습니다.
③ 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
1. 사용금액 = [선납 월할금액 x 전월까지 사용월수] + [선납 일할금액 x 당월 사용일수]
 * 선납 월할금액 = 선납금액 / 선납개월 
 * 선납 일할금액 = 선납 월할금액 / 30일
2. 잔액 = 선납금액 - 사용금액
단, 해지고객 또는 하위서비스로 변경하는 고객이 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다. ④ 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 90%를 정산하여 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.
⑤ 회사는 사용료 정산이 완료되면 지체 없이 도메인 이전에 대한 승인에 동의해야 합니다. 단, 사용자는 이용료를 정산하지 않는 도메인에 대한 이전을 회사에 협력 요청을 할 수 없습니다. 
⑥ 사용자는 전 ①항의 통보지연으로 인한 피해는 사용자가 책임집니다. 

제 12 조 (도메인관리 책임) 
도메인의 유효기간 관리 및 이용료 납부 등은 사용자의 책임입니다. 

제 13 조 (변동사항통보) 
① 사용자가 회사에게 반드시 통보 해야 할 변동사항은 다음 각 호와 같습니다. 
⑴ 사용자의 대표자 변경
⑵ 폐업 및 업종 변경
⑶ 사업자번호, 주소 및 긴급연락처 변경
⑷ 담당자 변경
⑸ 도메인 변경
⑹ 하드디스크 용량 추가 요청
⑺ 기타 서비스 추가·변경·삭제 요청 ② 사용자는 전 ①항의 변동사항이 발생 즉시 회사에게 통보하여야 하며, 통보지연으로 인한 피해는 사용자가 책임집니다. 
 
제 14 조 (보증사항) 
① 회사와 사용자는 관련 법령에 따라 적법하게 설립되고 존속하고 있으며 각 당사자는 본 계약을 이행하기 위하여 필요한 모든 권능과 권한을 적법하게 보유하고 있음을 보증합니다.
② 사용자는 본 계약 체결일 현재 사행성 기타 회사의 사업에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 상품 또는 서비스를 취급하지 않고 있으며 본 계약 기간 내에는 이와 같은 성질의 상품 또는 서비스를 취급하지 않을 것임을 보증합니다.
③ 본 계약상 어는 일방 당사자의 보증사항이 사실과 일치 하지 않는 경우 상대방은 즉시 이를 시정할 것을 최고하여 시정되지 않는 경우에는 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
④ 본 조 제③항의 사유로 인하여 본 계약이 해지되는 경우 과실 있는 당사자는 그로 인한 모든 민·형사상 책임을 집니다. 
 
제 15 조 (협조사항) 
회사는 사용자의 서비스 이용효율을 극대화 하기 위해 유·무료로 적극 협조해야 합니다. 
 
제 16 조 (신의성실) 
회사와 사용자는 상대방의 이미지와 명성을 손상시키는 일체의 행위를 하여서는 안되며 상호 계약내용을 성실하게 이행해야 합니다. 
 
제 17 조 (기밀유지) 
회사와 사용자는 본 서비스와 관련하여 알게 된 상대방의 영업상 기밀 또는 고객정보, 서비스 소프트웨어의 복사·변형·수정·개작 및 재배포 등을 상대방의 서면동의 없이 제 3 자에게 유출하거나 제공 서비스 이외의 목적으로 이용하여서는 안되며, 이를 위반하여 발생하는 모든 손해에 대해서는 그 위반 책임이 있는 자가 모든 민·형사상의 책임을 집니다. 
 
제 18 조 (계약의 적용 및 유효기간) 
① 본 서비스를 이용하는 것은 본 계약을 동의함을 의미합니다.
② 본 계약의 유효기간은 서비스 개시일로부터 1개월 20일간이며, 이용료 선납 후 1개월씩 연장된다. 단, 사용료를 3개월, 6개월 12월 단위로 선납할 수 있으며 이 경우 선납한 개월 수만큼 연장됩니다. 
 
제 19 조 (계약의 해지) 
① 당사자의 일방이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하게 될 때에는 상대방은 7일 이내에 이행할 것을 최고하고 이행치 않을 경우 본 계약을 해지 할 수 있습니다. 
㈎ 본 계약을 위반하는 경우
㈏ 사용료를 7일 이상 체납한 경우
㈐ 타 본 계약을 수행하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우 ② 아래 회사가 정한 사유의 경우 회사는 사용자에게 사전 통템 없이 서비스의 이용 권한을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 

㈎ 파산, 부도, 가압류, 가처분 등 이에 준하는 법적 절차로 인하여 본 계약의 이행이 어려운 경우
㈏ 회사의 이미지, 시스템 손상 및 장애를 초래할 경우
㈐ 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 경우 ③ 전 각항에 의하여 본 계약이 해지된 경우 당사자 일방의 상대방에 대한 모든 채무는 기한의 이익을 상실하며 해지 일에 그 이행기가 도래한 것으로 봅니다. 
 
제 20 조 (손해배상) 
① 본 계약의 어느 일방 당사자가 본 계약을 위반한 때에는 그로 인한 상대방의 손해를 배상해야 합니다.
② 회사의 귀책사유로 사용자가 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 사용자가 그 사실을 회사에서 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
③ 당사자의 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대해서는 당사자가 민·형사상 모든 책임이 있습니다.
④ 사용자의 손해배상 청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 후에 소멸됩니다.
⑤ 사용자의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
⑥ 사용자가 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 사용자에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 
 
제 21 조 (면책) 
① 회사는 사용자의 회사의 서비스를 이용하여 행한 모든 행위의 과정 및 그 결과에 따른 손해 및 민·형사상 책임 및 배상의 책임은 사용자에게 있습니다.
② 회사는 의무를 다했을 경우에 발생하는 피해에 대해서는 일체의 책임이 없습니다.
③ 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹 등의 불가항력에 의한 서비스 중단에 대한 책임을지지 않습니다.
④ 외부침입에 의한 테이터의 유출과 훼손에 대해 회사는 책임이 없습니다.
⑤ 회사에서 사용자에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 

제 22 조 (서비스 제한)
① 메일링리스트는 1일 1회, 월 2회까지만 가능하며, 동시에 5천명이상의 고객에게 보낼 수 없다.
단, 유료서비스인 '메일링리스트 서버 서비스'를 이용하는 경우 해당서비스 이용약관에 따릅니다.
② 본 서비스는 회사가 제공하는 서버에서 사용하는 경우에 한하며, 사용자가 사전 협의 없이 임의로 타 서버에 설치할 수 없습니다.
③ 회사의 사전 동의 없이 사용자는 서비스 프로그램을 변경·수정·추가·개작·재배포 할 수 없습니다.
④ 회사의 사전 동의 없이 사용자는 서비스 프로그램의 데이터베이스 테이블을 변경·수정·추가 할 수 없습니다.
⑤ 개별 쇼핑몰이 전체시스템 과부하의 원인을 제공시, 사전통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 
⑥ 전 각항을 준수하지 않아 발생하는 모든 민·형사상 책임은 사용자에게 있습니다. 

제 23 조 (계약의해석)
본 계약서에 정하지 아니한 사항이나 해석상 내용이 불분명한 사항에 대해서는 관계법령 및 일반적 상관례에 따라 상호 호혜적 입장에서 협의하여 결정합니다.

제 24 조 (분쟁 및 관할)
본 계약과 관련하여 발생하는 제반 분쟁 및 소송은 회사 관할 법원으로 합니다.

[부칙] 제 1 조 (시행일)
본 약관은 2002년 10월 1일부터 시행합니다. 

[부칙] 제 1 조 (시행일)
본 약관은 2006년 2월 15일 수정되었습니다.
본 약관은 2006년 2월 22일부터 시행합니다.

[부칙] 제 1 조 (시행일)
본 약관은 2008년 6월 02일부터 시행합니다.

WHOIS WORKS 이용약관

제1장 총칙 
제1조 (목적)
본 약관은 (주)후이즈 (이하 “회사”)가 제공하는 WHOIS WORKS 서비스 (이하 “WHOIS WORKS”)의 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. WHOIS WORKS: “회사”가 “회원”에게 제공하는 업무 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. 서버: “회원”이 “WHOIS WORKS”를 이용할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 또는 하드웨어를 말합니다.
3. 회원: “WHOIS WORKS”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 이용하는 자를 말합니다.
4. 구성원: “회원”으로부터 “WHOIS WORKS” 이용권한을 부여 받아 “회원”의 관리하에 “WHOIS WORKS”를 이용하는 자를 말하며, “회원”으로부터 부여 받는 권한에 따라 “관리자” 및 “일반 구성원”로 구분합니다.
5. 관리자: “WHOIS WORKS”의 모든 관리 기능을 이용할 수 있고, “WHOIS WORKS” 이용계약을 해지할 수 있는 “회원” 본인 또는 “회원”을 대표-대리하는 “구성원”을 말합니다.
6. 일반 구성원: 별다른 관리 권한 없이 “WHOIS WORKS”를 이용하는 “구성원”을 의미합니다.
7. 도메인: “WHOIS WORKS” 이용을 위하여 필요한 인터넷상의 주소를 말합니다.
8. 아이디(ID): “구성원”의 식별 및 “WHOIS WORKS”이용을 위해 필요한 특정 문자열과 “회원”이 정한 그룹명 또는 도메인의 조합을 의미합니다. “구성원”의 “아이디”는 “회원”이 승인합니다.
9. 비밀번호(PASSWORD): “회원”이 설정한 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자, 숫자 또는 부호의 조합을 의미합니다.
10. 체험판 서비스: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 “유료서비스”를 이용하기에 앞서 별도의 비용을 “회사”에 지급하지 않고, “유료서비스”의 기능을 “체험판 서비스” 가입 시 동의한 특정 기간 동안 체험해 보는 것을 의미합니다.
11. 유료서비스: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 서비스를 이용하는데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
12. 결제: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 “유료서비스”를 이용하는데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
13. 리셀러: “회사”로부터 “WHOIS WORKS”에 대한 판매 및 재판매 권한을 위임 받아 수행할 수 있는 자 또는 “WHOIS WORKS”와 다른 서비스를 결합하여 서비스를 제공할 수 있도록 “회사”로부터 허락을 받은 솔루션 개발사나 서비스 제공사를 의미합니다.
② 전 항에서 정한 것을 제외하고는 관계법령이나 기타 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)
① “회사”는 본 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “WHOIS WORKS” 홈페이지(이하 “서비스 홈페이지”)에 게시합니다.
② “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 “서비스 홈페이지”에 시행일 7일전까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행을 30일전까지 공지합니다.
④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 공지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 “회원”에게도 유효하게 적용됩니다.


제2장 이용계약
제4조 (서비스 종류 및 변경)
① “회사”는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련사항을 “서비스 홈페이지” (www.whoisworks.com)를 통하여 게시하며 “회원”은 “서비스 홈페이지”를 기준으로 서비스 이용신청을 하여야 합니다.
② 또한 “회사”는 서비스 종류의 신설 및 변경사항에 대해서도 “서비스 홈페이지”를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 “회원”에 대한 서비스의 변경 사항은 “서비스 홈페이지”에 게시하거나 “회원”의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 “회원”이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 (”WHOIS WORKS” 이용계약 체결 등)
① “WHOIS WORKS” 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “WHOIS WORKS” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 아래 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. “가입신청자”가 본 약관에 의하여 이전에 “회원”자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 “회사”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 요청하는 내용을 기재하지 않는 경우
4. 위법, 불법행위 등 부정한 용도로 “WHOIS WORKS”를 이용하고자 하는 경우
5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
6. “가입신청자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
7. 다른 사람의 “WHOIS WORKS” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
8. 제12조 “회원”의 의무를 지키지 않는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 필요한 경우 “회원”에게 구비서류 제출을 요구할 수 있으며, “회원”의 종류에 따라 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “회사”가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, “회원”의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.
⑤ “WHOIS WORKS”는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

제6조 (정보의 변경)
① “회원”은 개인정보관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “WHOIS WORKS” 관리를 위해 필요한 “실명”, “아이디”, ”도메인”, “회사명” 등 “회사”가 수정을 불허하는 항목의 수정은 “회사”와 사전 합의가 필요합니다.
② “구성원”은 “WHOIS WORKS” 내 개인정보관리 화면을 통하여 자신의 정보를 수정할 수 있습니다. 다만 “회사” 또는 “회원”이 허용하지 않는 정보의 경우 수정할 수 없습니다.
③ “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 문의 게시판, 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
④ “회원” 또는 “구성원”이 자신의 정보에 대한 변경사항을 적절히 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (회원탈퇴)
① “회원”은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② “회사”는 “회원”이 “WHOIS WORKS”를 이용하지 않거나 로그인하지 않는 경우 개인정보 보호법 제21조에 따라 해당 계정의 개인정보를 삭제합니다.
③ 제2항에 의해 개인정보가 삭제된 경우, 해당 계정은 탈퇴 처리됩니다.
④ 탈퇴 요청하거나 “회사” 직권에 따라 계정이 삭제된 이후 “회원”은 “회사”에 데이터 삭제 및 원복 등에 대한 어떠한 책임을 물을 수 없으며, “회원”의 의사에 따라 삭제되었으므로 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (”회원”에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회원”이 “회사”에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “회사”가 “관리자”에게 통지한 경우 이는 “회원”에게 통지한 것으로 봅니다. “회원”은 “관리자” 정보에 대한 관리 및 적절한 정보로의 변경 책임을 부담합니다.
③ “회사”는 불특정다수 “회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스 홈페이지”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
④ “회원”은 “회사”가 “회원”에게 통지한 사항에 대하여 “구성원”에게 통지할 책임을 부담합니다.

제9조 (이용계약의 성립 및 서비스 개통)
① 이용계약은 “회원”이 인터넷상에서 “WHOIS WORKS”를 신청하고 제27조 제2항의 이용요금을 납입하면 “회사”가 이를 승낙하여 성립합니다.
② 이용계약이 성립되면 “회사”는 전항의 이용요금 입금일로부터 2영업일 이내에 통보합니다. 이용요금 입금일이 “WHOIS WORKS” 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.

제10조 (서버환경 지원 및 서비스 이전)
① “회사”는 “회원”이 정상적으로 “WHOIS WORKS”를 이용할 수 있도록 최적의 서버 환경을 지원해야 하지만 “회원”이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 “회사”가 응하지 않을 수 있습니다.
② 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 “회사”측의 과실 없이 접속이 3~4일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 “회사”는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.


제3장 의무
제11조 (”회사”의 의무)
① “회사”는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 “WHOIS WORKS”를 제공하는데 최선을 다합니다.
② “회사”는 “WHOIS WORKS”이용과 관련하여 발생하는 “회원”의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
③ “회사”는 “WHOIS WORKS” 이용과 관련하여 발생하는 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리하여야 합니다. 또한 “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 문의게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
④ “회사”는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 “회원”과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 “회원”에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑤ “회사”가 “회원”에 대한 “WHOIS WORKS”의 제공이 불가능해지는 경우, “회사”는 “WHOIS WORKS”의 제공 중지일자의 3개월 전까지 제8조에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 3개월 전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 “회사”는 “WHOIS WORKS”를 제공할 수 없는 날까지 “회원”에게 통지하는 것으로 3개월 전 통지의무를 갈음할 수 있습니다.

제12조 (”회원”의 의무)
① “회원” 및 “구성원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원” 및 “구성원”에게 있습니다.
1. “회원” 및 “구성원”은 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제삼자에게 제공하거나 제삼자가 부정한 목적으로 이용하게 하여서는 아니됩니다.
2. “회원”이 “아이디” 또는 “비밀번호”를 도난 또는 제삼자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 “회사”에 통보하여야 하고, “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. “회원”이 관리의 의무를 다하지 않아 발생되는 손해에 대하여 “회사” 책임을 부담하지 않습니다.
② “회원”은 아래 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
1. 회원가입신청 또는 기입정보의 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. “회사”가 게시한 정보의 변경
4. 불법소프트웨어 등 법령에서 금지하거나 “회사”가 공지사항 등을 통해 금지하는 소프트웨어 등정보의 복제, 전송, 공유하는 행위
5. “회사” 및 기타 제삼자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. “회사” 및 기타 제삼자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보, 위법행위에 해당하거나 위법행위를 조장하는 내용, 인종/국적/성별 등 차별로 이어지는 표현이나 기타 반사회적 내용, 면식이 없는 만남을 유도하거나 타인에 대한 비방을 목적으로 하는 등 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 “WHOIS WORKS”를 이용하여 복제, 전송, 방송, 공유하는 행위
8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “WHOIS WORKS”를 사용하는 행위
9. 기타 “회사”가 불법적이거나 부당하다고 판단한 행위
③ “회원”은 관련 법령, 본 약관, “WHOIS WORKS” 운영정책, “WHOIS WORKS” 고객센터 내 도움말, “WHOIS WORKS”와 관련하여 “회사”가 공지한 주의사항 및 통지사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
④ “회원”은 “구성원”이 전항의 의무를 준수하도록 조치하여야 합니다. “구성원”이 전항의 의무를 위반할 경우 “회사”는 해당 “구성원”에 대한 제재 등 “관리자”의 권한 일부를 직접 행사할 수 있으며, “구성원”의 위반행위는 “회원”의 위반행위로 봅니다.
⑤ “회원”은 “회사”가 정한 “WHOIS WORKS” 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
⑥ “회원”은 “유료서비스”를 신청하기 전에 반드시 “회사”가 “서비스 홈페이지”를 통해 제공하는 상품의 이용조건과 거래조건을 확인한 후 신청하여야 합니다. 이를 확인하지 않고 “유료서비스”를 신청하여 발생한 모든 손실, 손해에 대한 책임은 “회원”이 부담하여야 하며, “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
⑦ “회원”은 “WHOIS WORKS”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
⑧ “회원”은 “WHOIS WORKS” 신청 시 “회사”에 제공한 정보의 변경내용이 발생했을 경우 “회사”에 빠른 시일 내에 수정 보완 요청을 해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다. “회원”이 “회사”에게 반드시 통보해야 할 변동사항은 다음 각 호와 같습니다.
1. “회원”의 대표자 변경
2. 폐업 및 업종 변경
3. 사업자번호, 주소 및 긴급연락처 변경
4. 담당자 변경
5. 도메인 변경
6. 기타 서비스 추가, 변경, 삭제 요청
⑨ “회원”은 “회사”로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
⑩ “회원”은 “회사”의 명시적 동의가 없는 한 “WHOIS WORKS”의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑪ “회원”은 회사의 “WHOIS WORKS” 제공 목적 외의 용도로 “WHOIS WORKS”를 이용해서는 아니되며, 제삼자에게 임의로 해당 “WHOIS WORKS”를 임대하여서도 안 됩니다.

제13조 (도메인 관리)
① “회원”은 “WHOIS WORKS”와 연결된 “도메인”에 대하여 관리의 책임이 있으므로 “도메인”의 만료일과 유지비 납입일을 철저히 관리하며 정해진 납입기한 내 유지비를 납입하여야 합니다. 이를 이행하지 아니하여 “도메인”의 만료, 말소 등의 이후 발생되는 모든 책임은 “회원”이 책임지기로 합니다.
② “회사”에서 “WHOIS WORKS” 신청 시 “회원”에게 무상제공하는 “도메인”이나 “회사”로 위탁된 “도메인”에 대해서는 “회사”에서 “도메인” 유지관리에 최선을 다합니다.
③ “회원”은 제12조 제5항에 기재된 “WHOIS WORKS” 이용요금 납입 의무를 성실히 이행하여야 하며, 이를 이행하지 아니할 경우 제2항의 “회사”에 위탁된 도메인이라 하더라도 “회사”는 “WHOIS WORKS” 이용요금이 납입되지 않은 시점부터 “회사”의 “도메인” 유지관리 의무가 발생되지 않으며 이후 발생되는 모든 문제에 대하여 제1항에 기재한 바와 같이 “회원”이 책임지기로 합니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. “회원”은 “회사” 및 제삼자의 지적재산권을 침해하여서는 아니됩니다.
② “회원” 및 “회사” 홈페이지 방문자는 “회사”의 “WHOIS WORKS”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.


제4장 이용
제15조 (”WHOIS WORKS”의 제공 등)
① “회사”는 “WHOIS WORKS”의 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② “회사”는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 “회사”가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ “회사”는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 “회원”에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, “서비스 홈페이지”를 통하여 개시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
1. 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
2. 전용회선 경로상의 장애가 발생한 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동 불능이 발생한 경우
④ “회사”는 “회사”가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인 PC통신회사, 기간통신사업자의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

제16조 (”회원”이 제공하거나, 생성한 자료의 보관의무)
① “회원”은 “WHOIS WORKS” 이용 시 입력하거나 생성한 각종 문서, 자료 등의 데이터 등에 대해서는 별도로 저장할 의무가 있으며, 서버 운영상의 장애 및 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 단, “회사”가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구 시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
② “회원”과 “회사”간 서비스가 해지(타 서비스로 이전하는 경우를 포함)될 경우 회사는 회원이 이용 중 입력하거나 생성한 각종 문서, 자료 등의 데이터를 삭제합니다. “회원”은 해지 이전에 필요한 각종 데이터 등을 직접 보존하여야 하며 “회사”는 해지로 인하여 삭제된 데이터에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 (”WHOIS WORKS”의 변경)
① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 “WHOIS WORKS”의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② “WHOIS WORKS”의 내용, 이용방법, 이용시간, 이용금액에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 “서비스 홈페이지”에 게시하여야 합니다.
③ “회원”은 본 조에 의한 “WHOIS WORKS”의 변경에 동의하지 않을 경우 “WHOIS WORKS” 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ “회원”은 제3항의 변경에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지할 경우 발생가능한 피해는 “회원”이 책임지기로 합니다.


제5장 이용제한
제18조 (이용의 제한)
① “회사”는 “회원”의 “WHOIS WORKS” 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 “WHOIS WORKS” 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
1. 제12조 규정에 의한 “회원”의 의무를 다하지 아니한 경우
2. 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
3. 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
4. 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
5. “회사”의 승낙 없이 제삼자에게 “WHOIS WORKS”를 연동하거나 제공하는 등의 서비스 제공행위를 하는 경우
6. 고의 또는 중대한 과실로 인한 프로그램의 오작동 등으로 서버의 중앙처리장치(CPU)와 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
7. 회사가 지정한 전송량, 계정용량 등이 해당 서비스 종류에 명시되어 사전에 공지된 사용범위를 초과하는 경우
8. “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
9. 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
10. “회원”이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
11. “WHOIS WORKS”를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
12. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
13. “회원” 또는 “구성원”의 아이디나 서비스가 “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우
② “WHOIS WORKS”는 “회사”가 제공하는 서버에서 사용하는 경우에 한하며, “회원”이 사전 협의 없이 임의로 타 서버에 설치할 수 없습니다.
③ “회사”의 사전 동의 없이 “회원”은 “WHOIS WORKS” 프로그램을 추가, 변경, 수정, 개작, 재배포할 수 없습니다.
④ “회사”의 사전 동의 없이 “회원”은 “WHOIS WORKS” 프로그램의 데이터베이스 테이블을 추가, 변경, 수정할 수 없습니다.
⑤ “회원”이 “유료 서비스”를 이용 중이고, “결제”가 정상적으로 이뤄지지 않을 때 “연체 정지”로 처리되는 사유와 관련조치는 다음과 같습니다.
1. “연체 정지”라 함은 “회원”이 “유료 서비스”를 이용하고 있고 이용한 요금을 납부 기한 내 납부하지 않는 경우 전환되는 상태를 말합니다. “연체 정지”가 되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. “관리자”는 “서비스 홈페이지”를 통하여 연체금액에 대한 납부와 “연체 정지” 상태의 해소가 가능합니다.
2. “회원”이 이용중인 “유료서비스”에 대한 청구요금을 납부완료일 이내에 납부하지 않는 경우 요금 연체로 판단하고, 자동으로 “회사”는 “회원”의 “WHOIS WORKS”를 “연체 정지” 상태로 전환시킵니다.
⑥ “체험판” 서비스”의 경우, 마지막 접속일로부터 상품에 명시된 기한 내 인터넷 브라우저를 통해 “WHOIS WORKS” 접속이 이뤄지지 않을 경우 이용을 정지할 수 있습니다.
⑦ 전 각항을 준수하지 않아 발생하는 모든 민, 형사상 책임은 “회원”에게 있습니다.

제19조 (이용제한 및 해제 절차)
① “회사”는 제18조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당 ”회원” 또는 “대리인”에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나, 해당 ”회원”의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제20조의 규정에도 불구하고 먼저 해당 ”회원”에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
② “회사”는 전항에 의하여 서비스가 제한된 “회원”이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.

제20조 (서비스 초과 “회원”의 이용제한 및 해제 절차)
① “회사”는 신청한 서비스를 초과(전송량, 용량 등)한 “회원”에 대하여 “회사”에 등록되어 있는 연락처로 이 사실을 통보하고, “회원”은 최초 통보 받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과 부분의 원인 제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
② “회원”이 서비스 초과 통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 “회사”는 “회원”의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, “회원”이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
③ “회원”은 서비스 초과로 인한 이용제한을 해제하고자 할 경우 “회사”에서 정한 절차에 따라 이용제한 해제를 접수한 날로부터 2~3영업일 내에 “회사”는 심사를 통하여 “회원”의 중대 귀책 사유나 특이사항이 없을 경우 이용제한을 해제합니다.
④ “회원”이 잦은 서비스 초과로 “회사”의 원활한 서비스 제공에 지장을 초래할 경우 “회사”는 이용계약해지 또는 영구이용제한 조치를 취할 수 있습니다.


제6장 계약변경 및 취소/해지
제21조 (계약사항의 변경)
① “회원”은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 “회원”이 부담해야 합니다.
1. “회원” 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
2. 계약종류(상품종류, 이용계약기간)의 변경
3. 도메인 또는 계정의 설치 변경

제22조 (계약의 갱신)
① “회사”와 “회원”은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 “회원” 또는 “회사”가 계약기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약기간이 연장되는 것으로 봅니다.

제23조 (”회원”의 법적 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.

제24조 (이용계약의 해지)
① “회원”이 이용계약을 해지하고자 할 경우 “회사”에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, “회사”는 제27조에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
② “회사”는 “회원”이 다음 각 호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. “회사”는 위와 같이 이용계약이 해지된 “회원”이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
1. 이용신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우
2. “WHOIS WORKS” 운영을 고의로 방해하여 “회사”에 막대한 손해를 입힌 경우
3. 이용요금을 7일 이상 체납한 경우
4. 제18조에 의하여 이용 제한된 후 7영업일 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우
5. 제14조에 위반하는 경우
③ “회원”이 제12조의 “회원”의 의무를 다하지 아니한 경우 “회사”는 더 이상 “WHOIS WORKS” 이용의사가 없다고 판단하여 회사직권에 따른 이용계약 해지를 할 수 있으며, “회사”는 이후 발생되는 책임을 부담하지 않습니다.


제7장 이용요금
제25조 (이용요금의 일반원칙)
① “WHOIS WORKS” 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 “서비스 홈페이지”에 명기합니다.
② “회원”이 납부하여야 하는 “WHOIS WORKS”의 이용요금 종류는 다음 각 호와 같습니다.
1. 설치비: 신규 서비스 개통 또는 서비스 이용 중에 재설치, 변경을 하는 경우에 지급하는 요금
2. “WHOIS WORKS” 이용요금: 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금
③ 제2항 1호의 설치비는 신규 서비스 또는 설치변경 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
④ 이용요금의 납부는 선납이 원칙입니다.
⑤ 이용요금은 원가 상승 등 기타의 사유로 인하여 변경될 수 있으며, 변경된 이용료는 7일 전 “서비스 홈페이지”에 공지한 후 유효하며, 선납 “회원”은 선납 기간 동안은 추가 비용을 납부하지 않습니다.
⑥ 서비스 개시는 회사에서 “회원”에게 “WHOIS WORKS” 이용이 가능한 ID 및 비밀번호를 부여한 일자를 기준으로 합니다. 그 외의 추가 “유료 서비스”도 “회원”이 이용가능 하도록 “회사”에서 조치하고 “회원”에게 통보한 날짜를 서비스 개시일로 합니다.

제26조 (이용요금 납부)
① “회원”은 “회사”가 인지하기 어려운 이름으로 이용료를 납부하는 경우, 이에 대해 “회사”에 통보할 의무가 있습니다. “회사”가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대한 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 “회원”이 책임지기로 합니다.
② “회원”은 “회사”의 통보가 없어도 정해진 납부일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제18조에 따른 서비스 이용제한 또는 제24조 제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다.

제27조 (이용요금의 정산방법)
① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 개통일을 기준으로 하여 “회사”가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다.
② 선납한 “회원”이 “WHOIS WORKS” 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
1. 추가 이용요금: 서비스기준 초과 또는 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
(가) 분기납, 연납의 사용금액 산정방식
- 사용금액 =
 [선납 월 할 금액 × 전월까지 사용 월수] +
 [선납 일할 금액 × 당월 사용일수]
(나) 정기결제의 사용금액 산정방식
- 사용금액 = [선납 일할 금액 x 당월 사용일수]
(다) 유형별 계산식
- 선납 월 할 금액 = 선납금액 ÷ 선납 개월
- 선납 일할 금액 = 선납 월 할 금액 ÷ 30일
2. 잔액 = 선납금액 – 사용금액
단, 해지 ”회원” 또는 하위서비스로 변경하는 “회원”이 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다.
③ 이용요금을 선납한 “회원”이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 “회사”의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 90%를 정산하여 중도 해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 “회원”이 이용을 약정한 기한 내에 “회원”의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.

제28조 (연체요금 관리규정)
① “회원”이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제24조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② “회원”이 20일간 이용요금 연체 및 연락이 없는 경우 “회사”는 “회원”의 모든 자료를 삭제할 수 있으며, 이에 발생하는 모든 피해에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
③ “회사”는 이용요금 등을 연체한 “회원”에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.


제8장 손해배상 및 면책
제29조 (손해배상의 책임 및 범위)
① 본 계약의 어느 일방 당사자가 본 계약을 위반한 때에는 그로 인한 상대방의 손해를 배상해야 합니다.
② “구성원”의 귀책사유는 “회원”의 귀책사유로 봅니다.
③ “회사”의 귀책사유로 “회원”이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 “회사”는 “회원”이 그 사실을 “회사”에서 정한 절차에 따라 “회사”에 통보한 때(또는 그 전에 “회사”가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 최대 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
④ 당사자의 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대해서는 당사자에게 민, 형사상 모든 책임이 있습니다.
⑤ “회원”의 손해배상 청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 후에 소멸됩니다.

제30조 (”회원”의 손해배상의 청구)
① “회원”의 손해배상의 청구는 “회사”에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제31조 (”회원”에 대한 손해배상 청구)
① “회원”이 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 “회원”에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제32조 (면책)
① “회사”는 “회원”이 “회사”의 “WHOIS WORKS” 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 “WHOIS WORKS”로부터 수반되는 잠재가치 및 “WHOIS WORKS” 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등 각종 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② “회사”는 “회원” 또는 제3자의 귀책사유로 인하여 발생한 장애 등으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 “회원”이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
④ “회사”는 “회원” 상호간 또는 이용 “회원”과 제삼자 상호간에 “WHOIS WORKS”를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 불법적인 침입으로 인해 발생한 “회원”의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
⑥ 회사는 “회원”과 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑦ “회사”는 “체험판 서비스”나 무료로 제공하는 “WHOIS WORKS”와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 보상 또는 배상 책임을 지지 않습니다.
⑧ “리셀러”를 통해 제9조 “유료 서비스” 이용에 대한 계약을 체결한 경우, “회사”는 “리셀러”와 “회원”간, “리셀러”와 “구성원” 간에 발생한 분쟁에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑨ 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 “회원”에 한하며, 제삼자에 의한 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 “회사”는 책임을 면합니다.
⑩ “WHOIS WORKS”와 결합하여 제공되는 상품의 경우 “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 제외한 나머지 상품의 이용상 발생하는 문제에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
⑪ 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각 호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. “회원”의 귀책사유로 “WHOIS WORKS” 이용에 장애가 있는 경우
3. “회사” 이외의 타 사업자가 제공하는 서비스의 장애로 인한 경우


제9장 스팸전송자 서비스 이용제한
제33조 (용어의 정의)
① 스팸: 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
② 불법 스팸: 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보

제34조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
① “회사”는 “회원”이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니합니다.
1. 실명이 아니거나 제삼자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
2. 제37조에 의하여 “회사”로부터 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.

제35조 (”회원”의 의무)
① “회원”은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
② “회원”은 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민, 형사상의 책임을 부담합니다.

제36조 (이용의 정지)
① “회사”는 “회원”이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체없이 “WHOIS WORKS” 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 “WHOIS WORKS”를 제공받는 “회원”에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
1. 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원이 불법 스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
3. 스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
4. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
5. 관리자 사칭 또는 허위사실 유포한 경우
6. 불특정 다수를 대상으로 발송되는 “대출” 광고 또는 선전을 포함하는 경우
7. 음란성 글, 음란/불법 CD 및 프로그램을 판매하는 경우
8. 공포심 또는 불안감을 유발하는 연속성 메일 또는 메시지, 사기성 메일 또는 메시지
9. 스팸 신고가 일정 수치 이상이며, 내용이 객관적으로도 스팸인 경우
② “회사”는 스팸차단시스템을 통해 스팸의 송수신에 대응하며, “서비스”에서 제공하는 스팸신고를 통해 수집된 메일 등의 정보를 향후 스팸 송수신 차단서비스의 개선 등을 위해 활용할 수 있습니다.
③ “회원”은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, “회사”는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.

제37조 (계약의 해지)
회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다. 
1. 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법 스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
2. 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
3. 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우 
4. 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우

제38조 (”회사”의 의무)
① “회사”는 “WHOIS WORKS” 제공과 관련하여 알고 있는 “회원”의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제삼자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
② “회사”는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
③ “회사”는 “회원”이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법 스팸 대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.


제10장 기타
제39조 (관할법원)
① 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 서비스별 안내, 전항의 정책, 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.
② “회사”와 “회원” 간 법률상의 분쟁이 발생할 경우에 제1심 관할 법원은 “서울중앙지방법원” 으로 합니다.

<부칙>
(시행일) 이 약관은 2021년 03월 22일부터 시행합니다.
(개정일) 이 약관은 2022년 09월 14일에 1차 개정되었습니다.

그룹웨어 이용약관

제 1 장 총 칙

제1조 (목적)
이 약관은 (주)후이즈(이하 "회사"라 함)가 제공하는 그룹웨어, 화상회의, 유료 메일 및 기타 부가서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 회사의 인터넷 웹 페이지에서 이용고객에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
이 약관의 내용은 서비스 화면 내에 게시하며 약관의 변경사항이 있을 경우 회사가 전자우편 이나 회사의 웹 페이지를 통해 공지합니다. 다만, 요금 등 이용고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 5일 전에 공지합니다.
회사는 필요하다고 인정되는 경우에 이 약관을 개정할 수 있으며 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 그 효력을 발생합니다.

제3조 (약관 적용 외 준칙) 
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
- "서비스"라 함은 회사가 이용자에게 공급하는 메일, 그룹웨어 및 기타 부가 서비스 일체를 말합니다.
- "이용고객"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 무료 이용고객, 부가서비스 이용고객, 유료 이용고객으로 나뉘어집니다.
- "이용계약"이라함은 서비스 이용을 목적으로 회사와 이용 고객간에 체결하는 계약을 말합니다.
- "이용자ID"라 함은 이용되는 도메인의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "이용 고객 정보"라 함은 이용고객이 회사와 이용계약을 체결할 때 회사에 등록한 이용자ID, 이름, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등의 신상정보를 말합니다.
- "비밀번호"라 함은 이용자ID와 일치된 이용 고객임을 확인하고 이용고객 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용고객 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "후이즈도메인"이라 함은 회사 내부 관리용D/B를 기준으로 이용고객이 ㈜후이즈에 도메인 등록을 의뢰하여 ㈜후이즈가 도메인을 등록한 도메인을 말합니다. 또한 "이외의 도메인"이라 함은, "후이즈도메인" 이외의 도메인을 말합니다. 
- "무료이용고객"이라 함은 "후이즈가 이용자의 도메인 등록의뢰를 받고 등록한 도메인"에 대하여 무료 웹호스팅서비스를 신청하고 회사가 이에 승낙하여 부가 서비스 이용료 외의 가입비의 납부가 면제된 자를 말합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 회사가 정하는 바에 의합니다.

제2장 서비스 이용계약의 체결 제5조 (이용신청) 

제5조 (이용신청)
서비스의 이용을 원하는 고객(이하 "이용신청고객"이라 합니다)은 회사소정 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 하며, 회사가 요구하는 경우 필요서류를 제출하여야 합니다.
이용신청 고객은 본인의 실명 혹은 법인명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요내용을 고지하고 이용신청고객의 동의를 받아 가입처리를 합니다.
이용신청 고객이 만20세 미만의 미성년자 (민법상의 행위무능력자 포함) 또는 한정치산자 경우에는 법정대리인(친권자인 부모 등)의 전화 또는 서면 등의 동의를 받아 이용계약을 신청할 수 있습니다.
서비스 이용고객과 이용요금 납입자가 다를 경우 회사는 이를 확인할 수 있는 재증명을 요구 할 수 있습니다.

제6조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용고객의 이용신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
이용계약은 이용자ID 단위로 체결 됩니다.
계약 단위는1개 도메인 이름으로 합니다.
회사는 이용계약이 체결된 이후에는 차후 별도의 이용고객의 동의 없이 이용 고객정보를 이용 요금 청구 및 이용 고객관리 등의 업무상 목적으로 이용 합니다.

제7조 (이용신청의 승낙)
회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙 합니다.

제8조 (이용신청에 대한 승낙불가와 승낙의 제한)
회사는 다음 각 호의1에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 
- 주민등록상의 본인실명과 다르게 이용신청을 하였을 경우
- 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하였을 경우
- 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 경우
- 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
- 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

회사는 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 제한할 수 있습니다. 
- 서비스 설비용량에 여유가 없는 경우
- 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
- 이용신청고객이 미성년자인 경우에 제5조 제3항의 규정에 의한 동의를 받지 못한 경우
회사는 제2항의 규정에 의하여 이용신청에 대한 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용신청 고객에게 즉시 알려야 합니다. 단, 고의 또는 과실 등 이용신청 고객에게 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다. 

제9조 (이용자ID 등의 부여 및 관리)
이용자ID는 주민등록상의 본인실명으로 개인 혹은 법인에게 하나만을 발급하는 것을 원칙으로 하며, 여러 개의 서비스를 이용할 경우 통합 관리할 수 있도록 합니다.
이용자ID및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자ID를 소유한 이용고객에게 있습니다.
이용자ID에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정 사용 등의 불이익에 대한 모든 책임은 이용자ID를 소유한 이용고객에게 있습니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 이용자ID를 단위로 하여 제반 이용 고객관리 업무를 수행합니다.
이용자ID는 회사의 허가 없이 공유 또는 양도할 수 없습니다. 단, 법인 이용자의 경우 해당 법인의 책임 하에 법인 내에서 공유될 수 있습니다.

제10조 (이용계약사항의 변경)
이용고객은 회사와 이용계약 체결 시 제출 또는 입력한 이용계약사항 중에서 다음 각 호의1에 해당하는 변경사항이 있을 경우에는 당해 내용을 지체 없이 회사에 고지하거나 서비스에 접속하여 변경한 후 이를 확인하여야 합니다. 
- 주소 및 전화번호
- 사업자등록번호(사업자 등록번호를 보유한 경우)
- 이용요금납입자
- E-Mail
- 기타 고객정보변경사항

이용자ID는 다음 각 호의1에 해당할 경우 이용고객의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다. 
- 이용고객의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
- 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
- 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제3장 서비스의 이용

제11조 (서비스의 종류) 
회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다. 
- 무료 메일 서비스
- 유료 메일 서비스
- 그룹웨어, 메신저 화상회의 서비스
- 웹하드 서비스
- 부가 서비스 (인터넷 FAX, SMS 등)

제12조 (서비스의 이용시간)
서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다 
회사는 서비스 내용별로 이용 가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 회사의 홈페이지를 통해 공지합니다

제13조 (서비스의 내용변경)
서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제되는 경우에는 필요한 사항을 전자우편이나 회사의 홈페이지를 통해 공지합니다.

제14조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
회사는 이용고객이 다음 각 호의1에 해당하는 경우 서비스 이용의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 
- 서비스의 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우(다량의 불법 스팸메일발송)
- 제19 조의 규정을 위배한 경우 
- 기타 이용고객으로서 부적당하다고 판단되는 경우
- 사용 요금을 연체하는 경우 (15일간의 유예 기간이 주어지며, 이 유예기간 후에는 서버사용을 중단합니다. 그 후 15일간의 유예기간을 더 주며, 이후에는 서버에서 영구 삭제합니다.)
회사는 제1항의 규정에 의하여 이용중지를 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용중지 5일전까지 해당 이용고객 또는 대리인에게 서비스 등의 방법에 의하여 고지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제2항의 규정에 의하여 이용중지의 고지를 받은 이용고객 또는 그 대리인은 그 이용 중지의 고지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
회사는 제3항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용중지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 고지합니다.
회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.

제15조 (이용고객정보의 삭제 및 권한변경)
회사는 필요하다고 인정되는 경우 이용 고객 정보를 삭제할 수 있습니다.
회사는 무료이용고객 등 일부 서비스를 이용할 수 있는 이용고객의 권한을 회사의 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

제16조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
회사는 다음 각 호의1에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다. 
- 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
- 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회사의 홈페이지, 전자우편, 전화 혹은 서면 등을 통하여 이용고객에게 알려야 합니다. 

제17조 (회사의 의무)
회사는 회사에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 가능한 한 빨리 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리 하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
회사는 서비스의 제공과 관련하여 인지한 이용고객정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 회사는 그 책임을 지지 아니 합니다. 회사는 타 서버관리업체로의 서버이전 및 서비스 이관 시 고객에게 통보 후 해당고객정보를 업체에 제공할 수 있습니다. 이용고객이 일부 서비스의 이용목적으로 정보제공자 또는 제3자에게 개별적으로 제공한 이용고객정보를 정보제공자 또는 제3자가 누설한 경우 제3항에도 불구하고 관계법령의 규정이나 수사의 필요에 의하여 관계기관으로부터 서류의 열람이나 제출을 서면으로 받은 경우, 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 이에 응할 수 있습니다.
회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제18조 (이용고객의 의무)
이용고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 하며 다음 각 호의1에 규정된 행위를 하지 않아야 합니다. 
- 타인의 이용자ID및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
- 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
- 다른 이용고객 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 정보통신설비의 오동작/이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
- 정보통신윤리위원회의 시정요구를 받는 행위
- 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받는 행위
- 전기통신관련법령 등 관계법령에 위배되는 행위 
- 기타 대한민국법에 저촉되는 행위
- 서버에 부하를 주는 채팅/대화방 등을 운영하거나 기타 회사가 정한 프로그램 등을 사용하는 행위
기타 회사가 정한 프로그램이라 함은 리얼A / V, 윈도우 미디어A / V, 채팅/대화방, 순위 싸이트, 실시간 서비스 프로그램 등 기타 호스트 서버에 부하를 과하게 주는 프로그램을 말합니다. 
- 다른고객의 서비스 이용에 문제를 발생시키는 행위

제 4 장 서비스 이용요금

제19조 (요금의 종류) 
회사가 제공하는 서비스 상품에 따라 이용요금이 부과되며, 기간신청 및 연장은 월 단위/3개월 단위로 할 수 있습니다. 또한, 무료중인 서비스는 회사의 정책이나 제휴사의 정책 변동에 따라 고객에게 사전 고지 후 유료화 될 수 있습니다.

제20조 (이용계약의 해지) 
이용고객이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 해당 월 납입일자4일전까지, 전자우편을 통하여 온라인으로 회사에 서비스기간 내 원하는 일자를 기재하여 해지신청을 하여야 하며 회사는 이월부터 서비스 이용을 중지합니다. 단, 부득이한 경우에는 서면으로 해지 신청할 수 있습니다.
제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면, 내규에 따라 처리 합니다.
회사는 이용고객이 다음 각 호의1에 해당하는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있으며, 해 지조치7일전까지 이용고객에게 해지사유를 고지하고 회사의 계약해지에 대한 의견진술을 할 기회를 줍니다. 
- 이용고객이 제15조 제1항의 이용제한규정을 위반하거나 그 이용 제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
- 정보통신윤리위원회가 이용해지를 요구한 경우
- 이용고객이 정당한 사유없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
- 타인 명의로 이용신청을 하였거나 이용신청서 내용의 허위기재 또는 허위 서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
회사는 제3항의 규정에 의하여 해지된 이용고객에 대하여는 일정기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다

제21조 ( 면책 )
이용고객이 서비스 이용에 관해 입은 손해에 대해서는 불법행위책임, 기타 법률상의 책임에 대해 회사는 일체 배상에 책임을 지지 않습니다. 이용고객은 자신이 제공하는 자료에 대하여 정보를 자신의 컴퓨터에 별도로 저장할 책임이 있으며 서버의 정보누락 및 훼손 시에 일체 회사는 책임을 지지 않는다는 것에 동의하여야 합니다.

제 5 장 손해배상

제22조 (손해배상)
회사는 그 손해배상의 사유가 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 손해배상의 책임을 면합니다. 
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 등 기타 불가항력적인 사유로 인한 경우
- 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우 
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하였거나 기간통신사업자로부터 정상적인 역무를 제공받지 못하여서 발생한 경우
- 부분적인 서비스의 장애로 인한 경우회사가 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사 등으로 인한 부득이한 경우
손해배상범위는 유료이용고객의 경우만을 대상으로 하고 하루(1일) 유료 서비스 이용료의 3배에 해당하는 금액범위 내로 함을 원칙으로 합니다.

제23조 (손해배상의 책임 및 범위)
회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 고객이 그 사실을 회사에 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.

제24조 (면책조항)
회사는 이용고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여는 책임을 면합니다.
회사는 회사가 제공하는 서비스망을 통해 제공하는 정보의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 면합니다.
회사는 이용고객이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 모든 책임을 면합니다. 
회사는 이용고객 상호간 또는 이용고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 한 물품 거래 등으로 발생하는 제반 문제에 대하여는 책임을 면합니다.

제25조 (손해배상의 청구)
손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다. 
제1항의 손해배상 청구는 청구사유가 발생한 날로부터1개월이 경과한 때에는 청구를 할 수 없습니다.

제 26조 (고객에 대한 손해배상 청구)
고객이 제18조에 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
제6장에 의거하여 스팸의 발원지로 스팸성 대량메일 발송이 있어 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구 할 수 있습니다.

제27조 (정보의 제공)
회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제28조 (변경)
서비스 신청 후 회사의 세팅이 완료된 후에는 도메인 네임을 변경 할 수 없습니다.

제6 장 스팸전송자 서비스 이용제한

제29조 (용어의 정의)
스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
불법스팸 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리
목적의 광고성 정보 

제30조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
회사는 고객이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니합니다. 
- 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용, 주민등록번호 명의도용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우 
- 제33조에 의하여 회사로부터 '고객' 자격을 상실한 적이 있는 경우 
다만, 동 자격 상실 이후 10년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.

제31조 (고객의 의무)
고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며 정보변경 시 지체 없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용해서는 안되며 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
고객은 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 하며 이를 어길 시 서비스 해지가 될 수 있습니다.
고객은 스팸 또는 불법스팸, 대량메일을 전송함으로써 발생하는 모든 민, 형사상의 책임을 부담합니다.

제32조 (이용의 정지)
회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우, 연락이 이루어 지지 않는 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
- 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
- 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
- 스팸릴레이로 이용되거나 웜 바이러스 등에 감염되어 스팸을 전송한 경우
- 수신거부 절차를 제대로 고지하지 않거나 수신거부처리가 활성화되지 않는 경우
- 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우
고객은 이용정지 후 즉시 그 사유를 해소하여야 하며 회사는 이용정지의 사유가 해소 되더라도 재발의 우려가 있을 것으로 판단되는 경우 서비스의 이용을 영구히 정지할 수 있습니다.

제33조 (계약의 해지)
회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우, 연락이 이루어 지지 않는 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다. 
- 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
- 누적 서비스 기간 중 2회 이상 이용정지를 당한 경우
- 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
- 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우

제34조 (회사의 의무)
회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 고객의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 서비스 모니터링을 실시합니다.
회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

[부칙]
(시행일) 이 약관은 2008년 4월 1일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2011년 11월 22일부터 시행합니다.

문자발송 이용약관

제1장 총칙 
제1조 (목적) 
본 약관은 ｢전기통신사업법｣ 제84조의2제6항에 따라 ㈜후이즈(이하 ‘회사’)가 제공하는 문자발송의 신청 및 이용 관리 서비스에 있어 관련법령에 따른 회사와 신청인의 권리, 의무 및 책임사항을 규율함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의) 
①	“발신번호”라 함은 음성전화(모사전송을 포함한다. 이하 같다)를 발신하거나 문자메시지를 발송하는 송신인의 전화번호를 말합니다.
②	“발신번호 변경서비스”라 함은 ｢전기통신사업법｣ (이하 “법”이라 한다) 제84조의2제2항 단서에 따라 발신번호를 변경하여 표시하는 서비스를 말합니다.
③	“인터넷발송 문자메시지”라 함은 전화단말기가 아닌 인터넷 웹브라우저, 스마트폰 앱, 사설문자발송장비 등을 사용하여 발송된 문자메시지를 말합니다.
④	“문자중계사업자”라 함은 특수한 유형의 부가통신사업자(법 제2조제13호 나목의 역무를 제공하는 사업자)와 인터넷발송 문자메시지 서비스를 제공하는 기간통신사업자를 말합니다.
⑤	“사설문자발송장비”라 함은 기업 등의 업무환경에 최적화하여 편리하고 용이하게 인터넷발송 문자메시지 서비스를 이용할 수 있도록 이용자가 운용하는 문자발송 프로그램 또는 장비를 말합니다.
⑥	“전송자격인증”이란 문자재판매사업자가 영리 목적의 광고성 정보를 발송하는 경우 사전에 문자중계사(문자중계사로부터 인증업무를 위탁받은 운영기관)로부터 문서에 의한 전송자격을 부여한 인증을 및 그에 관한 제도를 말합니다.

제3조 (신청인의 동의)
서비스의 신청인이 회사에 문자발송 신청을 한 경우 신청인은 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 중단 및 변경) 
①	회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
②	회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 홈페이지에 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 사전에 통보하여야 합니다. 단, 아래 각 호의 사유 및 천재지변 또는 국가비상사태 등의 사유 기타 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단의 경우에는 사후에 통보할 수 있습니다.
1.	서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
2.	전용회선 경로상의 장애가 발생한 경우
3.	국가 또는 공공기관의 요청에 의하여 서비스를 중단한 경우
③	회사는 사업의 전부 및 일부를 휴지 또는 폐지하고자 할 때에는 그 휴지 또는 폐지 예정일 30일 전까지 그 내용을 회원에게 이메일, 홈페이지 등을 이용하여 공지합니다. 
④	회사는 천재지변을 제외한 이유로 시스템(통신) 장애 및 점검 기타 회사 측으로 인하여 발생한 사유로 일시적 또는 영구적으로 서비스를 중단하였을 경우, 이에 대해 회원에 따른 손해를 확인 후 요금을 감면하거나 손해를 배상합니다.

제5조 (개인정보보호정책) 
①	회사는 고객의 정보 수집 시 문자발송 신청에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 현재는 다음 각호의 정보를 수집합니다.
1.	성명 
2.	e메일 주소 
3.	전화번호 
4.	ID
5.	비밀번호 
②	회사는 수집한 서비스 신청인의 정보를 약관의 범위를 넘어 이용하거나, 제 3 자에게 제공하지 않으며, 이에 대한 모든 책임은 회사에서 집니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 내용은 예외로 합니다.
1.	통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 없는 형태로 제공하는 경우
2.	법률에 특별한 규정이 있는 경우 
3.	정부기관이 해당 법률에서 정하는 소관 업무를 수행하기 위하여 정보를 요청하는 경우
③	회사는 신청인의 개인정보보호를 위해 1년간 문자발송 서비스를 이용하지 않은 신청자의 개인정보를 별도로 분리보관하고 있으며, 분리보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.


제2장 문자발송 서비스 
제6조 (문자발송 신청인의 의무)
①	문자발송 신청인은 반드시 회사가 요구하는 본인인증(사업자의 경우 사업자 실체 인증)을 완료하여야 합니다.
②	본인인증(사업자의 경우 사업자 실체 인증)을 위해 필요할 경우 신청인은 회사가 요구하는 일체의 서류를 제출하여야 합니다.
③	발신번호는 반드시 사전에 등록한 발신번호만 사용하여야 합니다.
④	발신번호의 명의자는 문자발송 신청인의 명의와 반드시 일치하여야 합니다.
⑤	발신번호 등록을 위해 필요할 경우 신청인은 회사가 요구하는 일체의 서류를 제출하여야 합니다.
⑥	신청인이 특수한유형의부가통신서비스사업자이거나 문자재판매업자일 경우 문자중계사로부터 인증 업무를 위탁받은 운영기관으로부터 전송자격인증을 받고 운영규정을 준수하여야 합니다.
⑦	타인의 명의를 도용하여 부정 가입을 한 경우, 타인의 명의의 발신번호를 등록하여 이용하는 경우, 회사는 일체의 책임을 지지 아니 합니다.

제7조 (신청 및 이용의 제한) 
아래 각 호에 해당하는 경우 회사는 신청인에게 문자발송 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다.
1.	신청인이 본 약관에 동의하지 아니한 경우 
2.	문자발송 신청서의 필수 기재사항을 누락한 경우 
3.	문자발송 신청서의 본인인증(사업자의 경우 사업자 실체 인증)을 완료하지 아니한 경우 
4.	발신번호를 사전에 등록하지 아니한 경우 
5.	신청인 본인 명의의 발신번호를 등록하지 아니한 경우 
6.	법령상 “특수한 유형의 부가통신사업자”로 문자재판매업자인 고객이 “전송자격인증”을 받지 않은 경우
 

제3장 발신번호 변작 방지 등 피해예방 조치 
제8조 (발신번호가 변작된 인터넷발송 문자메시지 차단) 
①	문자중계사업자는 신청인의 인터넷발송 문자메시지의 발신번호가 변작번호 차단목록에 포함된 경우 해당 문자메시지의 발송 또는 전달을 차단하여야 합니다.
②	문자중계사업자는 제1항에 따라 문자메시지를 차단한 경우 해당 문자메시지를 발송한 회사에게 그 사실을 통지하여야 합니다.
③	제2항에 따라 차단 사실을 통지받은 회사는 해당 문자메시지를 발송한 신청인에게 그 사실을 통지하여야 합니다.

제9조 (인터넷발송 문자메시지 발신번호 사전등록) 
①	신청인은 인터넷발송 문자메시지의 발신번호로 사용하고자 하는 전화번호를 회사가 제공하는 등록절차에 따라 사전 등록하여야 하며, 회사는 신청인이 등록한 전화번호(발신번호)로만 문자메시지의 발송이 가능하도록 하여야 합니다.
②	신청인은 제1항에 따라 신청, 등록한 전화번호(발신번호)는 신청인 본인(신청인이 법인•단체인 경우 그 구성원을 포함한다. 이 조에서는 같다) 명의의 전화번호(발신번호)만 등록하여야 합니다.
③	회사는 사설문자발송장비를 이용하여 문자메시지를 발송하는 다음 각 호의 어느 하나에 대해서는 제1항의 조치를 적용하지 않을 수 있습니다.
1.	국가, 지방자치단체 또는 「공공기관의 운영에 관한 법률」에 따른 공공기관 등에서 공익 목적으로 문자메시지를 발송하는 경우 
2.	신청인의 문자메시지 발송 환경이 발신번호 사전등록의 형태로만 운영되는 경우 
3.	서비스를 제공받고 있는 신청인 중에서 사기, 도박, 불법의약품 및 성매매알선 등 그 내용이 위법한 영리목적의 광고성정보가 담긴 문자메시지를 발송하거나 타인의 전화번호를 도용하여 문자메시지를 발송한 사실이 없는 경우
④	회사는 제1항의 조치를 적용하지 않는 경우 해당 신청인이 제3항 각 호에 부합하는지 여부를 확인하여야 하며, 관련 증빙자료를 징구하여 1년간 보관하여야 합니다.
 

제4장 발신번호를 변작한 신청인의 서비스 제공 중지 
제10조 (서비스 제공의 중지 등)  
①	회사는 제8조의 조치에 따라 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원의 요청이 있는 경우 발신번호 변작 여부에 대한 확인을 거쳐 문자메시지를 발송한 신청인의 문자발송 아이디 사용을 영구정지 또는 3개월 일시중지 하여야 합니다.
②	회사는 제1항에 따라 문자발송 아이디 사용을 일시 중지 또는 해지 하기 전에 해당 신청인에게 서비스가 중지 또는 해지 되는 사유, 이의제기 절차 등을 서면(전자문서 포함)•모사전송•전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법을 이용하여 통지하여야 합니다.
③	회사는 과학기술정보통신부 (거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방에 등에 관한) 고시 제4조, 제5조, 제7조에 따라 거짓으로 표시된 전화번호(발신번호)를 사용하여 문자메시지를 발송한 신청인의 문자발송 아이디 사용을 사전 공지 없이 영구정지 또는 3개월 일시중지 할 수 있습니다.
④	회사는 제1항 또는 제3항에 따라 해지된 문자발송 아이디는 문자메시지 발송에 재 사용할 수 없도록 가입을 제한하여야 합니다.
 
제11조 (신청인의 이의제기 절차 등)  
①	제10조 제1항에 따라 문자발송 아이디 사용이 중지된 신청자가 이의신청을 하려면 서비스 제공이 중지된 날부터 30일 이내에 다음 각 호의 사항을 적은 문서를 회사에게 제출하여야 합니다.
1.	이의신청인의 명칭 또는 성명과 주소 및 연락처 
2.	이의신청의 사유 및 관련 자료 
3.	서비스 제공이 중지된 날 
②	회사는 제1항에 따라 이의신청을 받은 날부터 15일 이내에 그 이의신청에 대하여 심사를 하고, 그 결과를 이의신청인에게 서면(전자문서 포함)•모사전송•전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법을 이용하여 통지하여야 합니다. 다만, 부득이한 사유로 그 기간 이내에 결정을 할 수 없을 때에는 15일의 범위에서 그 기간을 연장할 수 있으며, 연장사유와 연장기간을 이의신청인에게 통지하여야 합니다.
③	회사는 이의신청이 이유가 있다고 인정할 때에는 지체 없이 문자발송 아이디 중지를 해제하여야 합니다. 다만, 기간 내에 이의신청이 없거나 이의신청이 이유가 없다고 인정될 때에는 신청인의 의사와 상관없이 직권으로 이용계약을 해지하여야 합니다.

제12조 (신청인 불만형태 별 처리절차 및 처리기간)
①	신청인의 불만사항 접수는 일반전화, e메일에 의한 방법으로 접수합니다.
②	신청인의 불만사항 처리는 운영자가 직접 전화하여 즉시 처리하는 것을 원칙으로 서비스 관련, 요금 관련 기타 불만사항 등 e메일 및 서면에 의한 모든 민원 접수 처리는 24시간 이내에 처리합니다.
 

제5장 계약 당사자의 의무 
제13조 (회사의 의무) 
①	회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 신청인의 편의와 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
②	회사는 항상 신청인의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
③	회사는 고객이 제기하는 불편사항 및 문제들에 대해 정당하다고 판단될 경우, 우선적으로 그 문제를 처리하여야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보하여야 합니다.
④	회사는 발신번호의 변작방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전등록서비스를 제공⋅운영 합니다.
⑤	회사는 이용고객의 회원가입 시 타인의 명의를 도용한 부정가입을 방지하기 위해 본인인증 서비스 사업자가 제공하는 인증방법을 통해 본인인증서비스를 제공⋅운영 합니다.
⑥	회사는 문자중계사로부터 인증업무를 위탁 받은 운영기관으로부터 이용고객의 전송 자격인증이 취소된 사실을 전달받은 경우 서비스 정지, 계약해지 등의 조치를 취하여야 합니다.

제14조 (고객의 의무)
①	고객은 본 약관이 정하는 바에 따라 본인인증, 발신번호 등록 정책을 위반하는 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며, 회사는 이러한 경우 어떠한 책임도 지지 아니 합니다.
②	고객은 문자발송 신청 및 이용과 관련한 일체의 책임을 부담해야 하며, 제3자에게 사용을 허가한 경우, 이에 따른 모든 책임을 감수하여야 합니다.
③	고객은 ｢전기통신사업법｣을 숙지하여야 하며, 본 약관에서 명시하지 않는 정책이라 하더라도 ｢전기통신사업법｣을 따라야 합니다.
④	고객은 발신번호의 변작방지를 위해 번호 인증을 통해 발신번호를 사전 등록 후 서비스를 이용하여야 합니다.
⑤	고객은 이용고객의 회원가입 시 부정가입 방지를 위해 본인인증서비스 사업자가 제공하는 인증방법으로 본인인증을 거친 후 서비스를 이용하여야 합니다.
⑥	“특수한 유형의 부가통신 서비스” 사업자인 고객은 문자중계사로부터 인증 업무를 위탁받은 운영기관으로부터 “전송자격인증”을 반드시 보유하고 있어야 하며, 인증이 취소된 경우 회사에 이를 통지하고 서비스 이용을 중지하여야 합니다.
 

제6장 손해배상 및 기타사항 
제15조 (면책조항) 
①	천재지변 또는 이에 준하는 불가항력 및 외부의 불법적인 침입, 공격 등으로 인한 예측하기 어려운 장애가 발생한 경우, 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
②	회사는 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③	회사는 무료 서비스의 이용 시 발생할 수 있는 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④	회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤	회사는 고객의 문자발송 신청 또는 이용과 관련하여 발생한 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 신청인이나 제3자에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑥	｢전기통신사업법｣ 변경이 있는 경우, 회사는 예고 없이 이를 반영한 정책을 시행할 수 있습니다.

제16조 (서비스 이용 제한)
문자발송 사용은 합법적이며 건전한 목적과 용도로 사용됨을 원칙으로 하여야 합니다. 불법적인 스팸 문자메시지 발송 등 건전하지 못한 목적으로 문자발송을 사용하는 경우 서비스가 제한될 수 있으며, 관련 법률에 의해 제재조치를 받을 수 있습니다. 또한 회사는 신청인의 불법 스팸 전송 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 블법 스팸 대응센터에 관련자료를 첨부하여 신고하여야 합니다.

제17조 (고객센터 운영 및 불편 처리) 
이용자의 불편 사항 접수 및 처리 절차는 다음 각 호에 따릅니다.
1. 고객의 불편 사항은 고객센터에서 전화, 게시판, 이메일 등에 의한 방법으로 접수합니다.
2. 고객의 불편 사항은 접수 순서대로 즉시 처리하는 것을 원칙으로 하며, 이메일 및 서면에 의하여 접수된 불편 사항에는 1 영업일 이내에 응답합니다. 
3. 고객의 불편 사항에 회사의 귀책 사유가 있을 경우, 회사는 즉시 문제를 해결하거나 및 개선 가능성 및 일정을 고객에게 응답합니다.
4. 고객의 불편 사항이 고객의 사정으로 인하여 발생한 경우, 회사는 그 사실을 즉시 고객에게 알립니다.
5. 회사에 귀책사유가 있어 고객이 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 과금하지 않으며, 고객이 요금을 납부한 경우 환불 또는 상응하는 문자발송 포인트를 제공합니다

제18조 (약관의 변경)
①	회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
②	회사가 약관을 개정할 경우, 시행일 및 개정 내용을 홈페이지(whois.co.kr)에 시행일 이전 10일 이상 게시하며 전자우편 등으로 통지할 수 있습니다.
③	고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 이용 계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 10일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.


개정일자: 2020년 12월 10일   [보기]
개정일자: 2022년 10월 14일   [보기]
개정일자: 2024년 08월 01일   [보기]