[기고문] 스마트 경영 7 | 2011.08.22 | |
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<더데일리포커스 2011년 8월 16일자 이청종의 '성공 비즈니스 이야기' 기고문(287)>
스마트 경영 7 그룹웨어 어떻게 적용할 것인가 처음 그룹웨어 도입을 검토하고 있는 회사라면 어떤 그룹웨어를 선택해야 할지 혹은 그룹웨어를 도입하는 것이 우리 회사에 어떤 이익을 가져다 줄지 직원들은 잘 적응할 것인지 등등 고민이 많다. 실제 대부분의 그룹웨어 도입과정에서는 적지 않은 잡음과 혼선이 생겨 왔다. 왜냐하면 대부분의 그룹웨어가 갖고 있는 범용성 때문에 실제 한 기업 한 기업에 딱 맞는 커스터마이징을 하기가 매우 어려운 과정이기 때문이다. 또한 그룹웨어는 도입하는 것보다 더 중요한 것이 어떻게 조직에 안착시킬 것인가 하는 방법이다. 필자는 그룹웨어를 전체 패키지로 모두 도입하는 것이 아니라 직원들이 꼭 이용할 수 밖에 없는 지출관리나 휴가신청 등의 근태관리부터 먼저 사용하도록 하는 것을 제안한다. 그렇게 되면 자연스럽게 대부분의 직원들이 부담 없이 사용하게 되고 이것이 차츰 직원들의 눈높이에 맞게 잘 쓰여지고 있다고 판단될 때 하나하나 그 기능을 넓혀가도록 하는 것이다. 실제 후이즈에서도 '스마트경영시스템'이라는 경영관리ERP를 적용할 때 처음에 휴가계나 지출결의서 같은 기본적인 기능부터 하나씩 사용하도록 하면서 조금씩 하나하나 그 용도를 넓혀간 것이었는데 이 방법은 주효해서 지금 후이즈 직원 누구나가 편하게 경영관리ERP를 사용하고 있다. 그룹웨어를 도입하고 적용하는 일은 회사의 의사 결정 흐름을 체계화하는 매우 중요한 일이다. 따라서 이 일은 충분한 검토와 계획 없이 무작정 도입하고 보자는 식보다는 꼼꼼히 그 전체적인 체계를 살펴보고 어떻게 도입하면서 성공시켜 갈 것인가에 대한 정확한 전략이 필요하다. (구축형 그룹웨어 문의 : 1661-4259) |
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