<디지털타임스 [디지털포럼] 8월 29일자 22면 게재>

 [디지털포럼] 최대효과 거두는 ASP 서비스

최근 들어 인터넷을 통해 정보기술을 활용하는 것은 업종을 불문하고 필수적인 업무수단으로 자리잡았다.

가령 보험설계사나 자동차 영업사원들은 가망고객을 작성한 뒤 예년처럼 바로 직접 영업을 하기보다는 홈페이지를 개설해 특정다수에게 자신을 알린다. 여기에 그치지 않고 가망고객이나 신규고객 단골고객은 전문가에 의해 설계된 고객관리 프로그램에 등록돼 지속적인 사후관리가 이루어진다.

또한 일정 규모로 성장한 제조업체 등은 기업의 각종 자원을 통합적으로 관리한다. 기업의 서류 작성에서부터 결제나 문서 보관 각종 자산의 데이터베이스 구축 및 관리 등을 개인 컴퓨터간 통신망을 통해 공유하여...

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