WORKPLACE 기능 개선을 위한 작업 및 점검 안내 | 2024.05.31 | |
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더욱 나은 서비스를 제공하기 위한 WORKPLACE 6월 개선 작업이 아래와 같이 예정되어 있습니다. 6월 3일 저녁 퇴근 시간 등록, 결재 승인 등 모든 업무를 진행할 수 없으며
* 작업 일시: 6월 3일(월) 20:00~ 6월 4일(화) 8:00 (한국시간 기준) 총 12시간동안 이용 불가 * 작업 내용: 네이버웍스 신규 플랫폼으로 WORKPLACE 서비스 이관
네이버웍스 플랫폼으로 이관 후 WORKPLACE는 '웍스 경영지원'으로 개편되며,
※ 6월 개선 사항
[사용자 공통] ■ 로그인 및 인증 체계 변경 - 로그인 화면이 변경되며, PC와 모바일앱에서 모두 로그아웃 처리 됩니다. - 아이디와 비밀번호는 동일하게 이용할 수 있으나, 브라우저에 저장한 비밀번호는 활용할 수 없으므로 미리 비밀번호를 숙지하여주시기 바랍니다. - 브라우저에 저장된 정보 확인 방법 : https://회사아이디.ncpworkplace.com/authn/find/loginShow - 비밀번호를 분실하신 경우 “비밀번호 찾기”를 통해 확인하실 수 있습니다.이를 위해 개인 휴대폰 번호 및 개인 이메일 주소를 정확하게 입력해 주세요. - 로그인 및 인증 체계 변경 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 모바일앱 통합 - WORKPLACE 단독앱은 종료되며, 통합 네이버웍스 앱을 사용하게 됩니다. - 최신 버전의 네이버웍스 앱을 5월 28일 오후 2시 이후 미리 다운로드 받으시기 바랍니다. > 안드로이드 > iOS - 기존 서비스인 결재, 자원 예약, 내 공간은 동일하게 이용 가능하며, 진입 위치가 변경됩니다. - 홈에서 제공하는 위젯은 6종으로 축소 운영됩니다. - 모바일 앱 통합 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ PC웹 디자인 개편 - 네이버웍스 플랫폼 내의 여러 서비스를 손쉽게 이동할 수 있도록 PC웹 상단 바가 통일됩니다. - 관리자 서비스의 상단 바는 색상과 기능이 다른 형태로 운영됩니다. - WORKPLACE 페이지에서는 전용 상단 바를 추가로 운영하며 관리자 메뉴 접근, 즐겨찾기, 페이지별 가이드 이용을 편리하게 이용하실 수 있습니다. - PC웹 좌측 메뉴의 아이콘과 색상이 변경되어 보다 통일감 있는 화면 UI를 제공합니다. - PC웹 디자인 개편 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 내 정보 변경 - 내 정보 수정 등 개인 정보의 변경은 PC웹 상단바의 프로필 사진을 눌러 변경할 수 있습니다. - 휴대폰 번호 등 기본 정보는 내 프로필에서 변경하며, 가족 정보, 인적 사항 등은 인사정보 에서 수정합니다.
[구성원] ■ 서비스명 변경 및 기능 통합 - 구성원 서비스는 [웍스 인사]로 명칭을 변경하고, 모두를 위한 HR 솔루션으로 거듭나고자 합니다. - 조직 및 사원 계정 정보는 [네이버웍스 어드민 콘솔]에서 통합 관리되며, 조직 개편/인사발령/인사 정보는 [인사] 서비스에서 제공합니다. - 구성원 관리 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 아르바이트와 업무용 계정 운영 방식 변경 - 아르바이트 계정과 업무용 계정은 일반 구성원 계정과 동일 유형으로 변경됩니다. - 신규로 계정을 추가할 경우 구성원 중 선택하는 방식으로 변경되며, 계정 등록 정책이 달라집니다.
■ 인사 카드 변경 - 탭 형태로 제공해온 인사카드를 하나의 페이지에서 조회할 수 있으며, [네이버웍스 어드민 콘솔]에서 수정한 정보는 조회 항목으로 노출됩니다. - 개인 메일, 다국어 미사용 회사의 언어별 이름 등은 별도 안내드린 바와 같이 이관 시 제거될 예정이므로 사원정보를 미리 다운로드 받아 로컬 환경에 저장해두시기 바랍니다.
[Admin] ■ 서비스명 변경 및 기능 통합 - Admin 서비스는 [웍스 경영지원 설정]으로 명칭을 변경하고, 경영지원 내의 서비스 공통 역할을 유지합니다. - 회사 정보, 사이트 테마, 권한 관리는 [네이버웍스 어드민 콘솔]에서 통합 관리되며, 사업장, 인증서, 공통 코드 등 경영지원 서비스 공통 항목은 [경영지원 설정]에서 제공합니다. - Admin 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 최고 관리자 역할 변경 및 관리자 권한 부여 방식 변경 - 최고 관리자는 네이버웍스 플랫폼의 모든 서비스에 접근/관리할 수 있어, 회사의 경영정보를 모두 다룰 수 있는 담당자로 등록해주시기 바랍니다. - 스마트워크 고객사의 네이버웍스 부관리자와 운영관리자는 웍스 서비스에만 접근/관리할 수 있는 커스텀 권한으로 이관합니다. - 각 서비스별 관리자 권한은 [네이버웍스 어드민 콘솔]로 이관됩니다. - 재무 계열 서비스의 경우, 관리자 권한 부여 후 사업장 권한이 별도로 부여됩니다. - 최고 관리자 역할 변경 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 알림 관리 메뉴 신설 - 시스템에서 제공하는 알림이 있는 관리자 서비스는 알림 관리 메뉴가 추가되며 각 시스템 메일을 수신받을 수 있는 대상자를 설정하는 기능이 제공됩니다. - 기존에 메일을 수신했던 관리자들은 이관되므로 그대로 메일을 수신하실수 있습니다.
[게시판] ■ 게시판 서비스 통합 - WORKPLACE게시판은 네이버웍스 게시판으로 통합됩니다. - 네이버웍스 게시판 좌측에 워크플레이스에서 운영했던 카테고리와 게시판이 통합되어 노출됩니다. - [Admin > 서비스 사용 관리]에서 WORKPLACE 게시판을 '사용안함' 처리한 고객사의 게시판은 이관하지 않으므로, 이관이 필요한 경우 서비스 사용 여부를 변경하시기 바랍니다. - 전체 게시글 메뉴, 게시판 단위의 예약 기능 설정 등의 기능은 종료하며, 찬성/반대/추천 기능은 네이버웍스 게시판의 리액션 기능으로 대체됩니다. - 신규 카테고리와 게시판 생성 방법, 게시판 권한 부여 방법은 네이버웍스 게시판 방식으로 변경됩니다. - 게시판 통합 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
[업무지원] ■ 앱 마켓 통합 - 업무지원 서비스는 네이버웍스 플랫폼의 앱마켓으로 이관하여 운영합니다. (현재 제공 중인 ZUZU, 위시켓, 로아이는 종료될 예정입니다.) - 연동 시 매월 부과되었던 업무지원 연동 비용은 무료로 제공됩니다.
[개발자 도구] ■ 네이버 클라우드 플랫폼 Developers 기능 종료 및 네이버웍스 Developers 제공 - 결재 연동 웹 설정 기능은 [웍스 결재] 서비스로 제공 위치가 변경됩니다. - 기존 방식으로 조직 연동, SSO 연동을 운영하고 있는 경우 종전과 동일하게 사용 가능하며 통합 후 최소 1년간의 이용을 보장합니다. - 네이버 클라우드 플랫폼에서 제공한 API 가이드는 사용이 불가하며, 8월 부터 네이버웍스 Developers를 통해 API를 제공할 예정입니다. - SSO 연동 설정 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요. - Developers 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
[상품 공통] ■ 상품 요금 변경 및 기고객 특별 할인 혜택 제공 - 경영지원 업무의 법적 요건 준수와 지속적인 기능/기술 개선을 위해 부득이하게 상품 개편 및 요금 인상을 진행하게 되었습니다. - 현재 유료 고객은 현재 계약 기간동안 요금이 유지되고, 현재 이용 중인 가격 그대로 1회 재 계약 시점까지 동일하게 이용할 수 있는 특별 할인 제도를 적용합니다. - 특별 할인 제도 관련 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요.
■ 재무 상품 재편 및 옵션 요금 산정 방식 변경 - 안정적인 재무 서비스를 지속적으로 제공하고자 특화 상품을 폐지하고 비용, 지출, 예산, 영업, 회계 서비스를 모두 모아 [웍스 재무] 상품으로 제공합니다. - WORKPLACE Basic 이용 고객은 Finance 특화 서비스였던 지출, 영업도 바로 사용 가능하며, 은행/계좌 연동 기능도 활용하실 수 있습니다. - 비용 정산 시 활용하는 AI OCR 서비스는 무료로 제공됩니다. - 법인 카드 연동 요금 산정은 월과금 방식에서 일과금 방식으로 변경되며, 법인카드 당 첫달 무료 정책은 유지됩니다.
■ 업무용 계정, 아르바이트 상품 종료 - 계정이 있는 모든 구성원은 [네이버웍스 어드민 콘솔 > 구성원]에서 통합 운영됩니다. - 월요금으로 별도 제공해온 아르바이트 상품은 종료합니다. - 네이버웍스와 함께 사용하는 고객사의 업무용 계정과 아르바이트 계정은 네이버웍스 기능도 이용이 가능합니다.
본 변경 작업은 네이버의 상품 개편에 따른 것으로, 문의 사항은 고객센터(1588-4259 ARS 2번)로 연락 주시거나 1:1 친절상담 게시판으로 연락 주시기 바랍니다. |
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