[기고문] 성공적인 비즈니스 대인관계의 시작 | 2009.04.14 | |
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<더데일리포커스 2009년 4월 14일자 이청종의 '성공 비즈니스 이야기' 기고문(176)> 성공적인 비즈니스 대인관계의 시작 모든 일은 사람이 좌우하듯 비즈니스 역시 사람 사이의 관계가 매우 중요하다. 비즈니스 관계에서 특히 첫 미팅은 상대방에게 큰 인상을 남긴다. 따라서 미팅 전에 철저한 준비가 필요한데 미팅에 앞서 꼭 준비해야 할 것들은 다음과 같다. <마음가짐 옷차림 명함 펜 메모지 대화 개요와 질의서> 마음가짐은 들뜨지 않게 차분한 상태를 유지하도록 한다. 자칫 급해 보이는 느낌을 주지 않도록 주의를 기울여야 한다. 옷차림은 무난한 정장 정도가 좋다. 특히 하늘색이나 청색 계통의 넥타이가 신뢰감을 준다. 명함은 명함지갑을 별도로 준비하는 것이 좋다. 다이어리나 큰 장지갑 같은 곳에서 명함을 꺼내어 주는 것보다는 주머니에 작은 명함지갑을 갖고 다니면서 빼어 주는 것이 훨씬 더 깔끔한 인상을 준다. 그리고 명함을 건넬 때에는 꼭 상대방이 읽을 수 있는 면으로 가도록 하여 공손하게 건네야 한다. 한 쪽은 한글이고 다른 한 쪽은 영문인 경우 외국분들을 만났을 때에는 영문면이 앞으로 나오도록 해서 건네는 것이 좋다. 펜은 일반 펜보다는 다소 무게감이 있는 펜을 쓰는 것이 좋고 메모지는 꼭 준비하도록 한다. 작은 수첩이나 다이어리의 메모란에 메모를 하는 습관을 들이는 것도 좋은 자세이다. 미리 사전에 대화 개요에 대해 간단하게 리스트 정도를 정리해 두는 것도 대화를 부드럽게 이어갈 수 있도록 도와주며 궁금한 사항 역시 간단한 질의서 정도를 미리 준비해 가면 매우 유익한 비즈니스 대화를 이끌어갈 수 있다. 대부분의 비즈니스는 다양한 기업들과 사람들 사이에서 관계를 형성해 가는 것이다. 고객이 될 수도 있고 제휴 파트너가 될 수도 있으며 우리 회사의 장기적인 협력 업체가 될 수도 있으므로 처음 미팅부터 찬찬히 성실하게 준비하는 팀이라는 느낌을 주는 것은 자신과 기업의 신뢰도를 높이는 매우 중요한 포인트가 될 것이다. (주)후이즈 대표이사 이청종 blue@whois.co.kr |
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